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重慶市民張女士去年4月在南坪一家叫做護醫(yī)堂的祛痘機構參與了一項返現(xiàn)活動，充值3800，祛痘做滿48次，就可以返現(xiàn)3800。張女士說，到現(xiàn)在她已經做了40次，這兩天準備把剩下的做完，卻發(fā)現(xiàn)店鋪關了門。

張女士出示了去年跟這家機構簽定的協(xié)議以及收據(jù)，上面有返現(xiàn)3800元做48次的說明。張女士告訴記者，去年4月，她到這家機構體驗了一次祛痘美容。當時，店長直接拋出了一項令人無法拒絕的“大招”。

“說是充值3800元做48次，做完返我3800元。（記者：就相當于免費做了?。Γ拖喈斢诿赓M做。”張女士說。

張女士稱，為了拿回自己充值的費用，去年她一共做了40次，現(xiàn)在已經很快就要滿足返現(xiàn)的條件了，可這家機構卻關門了。

“關門了我該怎么辦?！庇浾卟稍L時，護醫(yī)堂大門緊鎖，門上貼著店鋪出租的告示。當著記者的面，張女士給店長打了電話，對方表示，剩下的幾次祛痘美容，張女士可以到旁邊一家祛痘機構去做，但返現(xiàn)的錢沒有下文。

“（張女士：現(xiàn)在你把我轉到另一個機構去了，但是3800元的返現(xiàn)，那個機構承認給我返嗎）你過去先做，（返現(xiàn)的事情）到了時間再說嘛，我現(xiàn)在正在忙?！?護醫(yī)堂祛痘機構店長回應稱。

張女士著急了，店都關了，還能順利拿到返現(xiàn)的錢嗎？重新接納張女士的祛痘機構叫做“蕾特恩”，對方會認這筆賬嗎？

“（記者：護醫(yī)堂和蕾特恩你們兩家是不是一起的）不是的，就是他們那邊的顧客，可以轉到我們這邊來服務。”蕾特恩美容機構店長表示，返現(xiàn)的事情他們沒有接到通知，只能向更高一層負責人反饋。

記者發(fā)稿的時候，一位護醫(yī)堂的負責人與記者取得了聯(lián)系。她表示，步行街的這家護醫(yī)堂關閉只是為了重新選址，并不是跑路。

張女士返現(xiàn)的問題，經過調查的確屬實。等到剩下的幾次祛痘美容做完，他們會根據(jù)協(xié)議返現(xiàn)。目前已經聯(lián)系到了張女士，正在協(xié)商處理。

關鍵詞： 根據(jù)協(xié)議 對方表示