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九龍坡李先生一家這兩天有點(diǎn)抓狂，五年級(jí)的兒子玩游戲，十八天就花掉了十四萬(wàn)。

李先生家在石橋鋪某小區(qū)，他說(shuō)因?yàn)榉蚱迋z的工作都忙，孩子的學(xué)習(xí)不太管得過(guò)來(lái)。

老師通過(guò)手機(jī)布置的家庭作業(yè)，孩子遇到難題，會(huì)上網(wǎng)查詢解題思路，所以兒子星星有一部手機(jī)，自己獨(dú)立操作。結(jié)果前天晚上，李先生發(fā)現(xiàn)妻子的銀行卡余額異常。

李先生夫婦這才想到查詢一下手機(jī)的支付記錄，發(fā)現(xiàn)從2月1號(hào)起，每天都有多筆轉(zhuǎn)賬記錄，日均六七千，收款的是幾家游戲公司。一問(wèn)兒子星星，錢的確是他花出去的。

李先生說(shuō)，兒子花費(fèi)的總金額快到十四萬(wàn)元了。幸好發(fā)現(xiàn)得早，這張卡的金額已經(jīng)用完了，已經(jīng)開(kāi)始用綁定的另一張卡的金額，那張卡的金額還要多。

李先生說(shuō)自己事后發(fā)思，可能平常對(duì)孩子玩手機(jī)這件事還是管得比較松，也不該將手機(jī)的支付密碼給泄漏出來(lái)。

前天發(fā)現(xiàn)兒子玩游戲消費(fèi)14萬(wàn)之后，李先生一家就在積極與游戲公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)聯(lián)系退款。他們多次撥打“未成年人游戲監(jiān)管專線”95092666，騰訊服務(wù)專線4006700700，但至今沒(méi)有明顯的進(jìn)展。

撥打騰訊服務(wù)專線4006700700回復(fù)：“歡迎致電騰訊公司客服專線，緊急凍結(jié)QQ或微信等自助服務(wù)請(qǐng)按一。”

目前李先生仍在繼續(xù)與游戲公司，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等聯(lián)系，并準(zhǔn)備向?qū)I(yè)律師求助。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)