俞女士反映，3月26日，在杭州余杭區(qū)一家美容院做了洗眼線的項(xiàng)目，結(jié)果洗完之后，眼睛出現(xiàn)不適。

俞女士：他們操作的時(shí)候，應(yīng)該是給我把什么東西，應(yīng)該是麻藥進(jìn)眼睛了，然后我的角膜就灼傷了 。

(相關(guān)資料圖)

這家“薇媄美容院”，位于杭州余杭區(qū)歐美金融城澳洲中心。俞女士說(shuō)，洗眼線的總費(fèi)用差不多3000塊錢(qián)，需要持續(xù)3到5次才能洗凈，可在完成第一次洗眼線服務(wù)后，就感受到了明顯的刺痛。

俞女士：當(dāng)時(shí)做完之后，我的眼睛就是模糊的，所以我也開(kāi)不了車(chē)回去，她當(dāng)時(shí)一直跟我說(shuō)，緩一緩就好了，結(jié)果過(guò)了兩個(gè)小時(shí)，我的眼睛開(kāi)始很痛很痛 就完全已經(jīng)看不到了。

在紋繡師的陪同下，俞女士在省立同德醫(yī)院做了檢查，門(mén)診病歷上，診斷一欄寫(xiě)著，角膜上皮受損，瞳孔散大。俞女士說(shuō)，后來(lái)又去了浙大二院做了檢查，醫(yī)院開(kāi)具的病假證明書(shū)上，寫(xiě)的是角膜上皮損傷、結(jié)膜炎。

俞女士：醫(yī)生說(shuō)，我這個(gè)灼傷也是挺嚴(yán)重的，就也建議我說(shuō)，以后跟眼睛相關(guān)的任何，包括接睫毛，或者任何項(xiàng)目，都不能再碰了。我也問(wèn)過(guò)醫(yī)生，這個(gè)后面，視力什么，會(huì)不會(huì)有其它影響，他是說(shuō)，這個(gè)視力需要時(shí)間才能恢復(fù)，具體什么時(shí)候，他也不好說(shuō)。

現(xiàn)場(chǎng)，俞女士摘下墨鏡，眼睛看上去并沒(méi)有什么異常。不過(guò)，俞女士自述，現(xiàn)在看東西還是十分模糊，像是有一層濾鏡。俞女士提供了和店家的聊天記錄，除去店家之前支付的醫(yī)藥費(fèi)，以及免去了當(dāng)時(shí)項(xiàng)目的費(fèi)用，俞女士提出包括誤工費(fèi)、交通費(fèi)等，共計(jì)6340.86元的賠償，而聊天中，店家認(rèn)為不是他們直接造成的，可以發(fā)個(gè)紅包，買(mǎi)點(diǎn)水果意思一下。找到杭州余杭區(qū)歐美金融城澳洲中心，樓下的保安將記者攔了下來(lái)。

歐美金融城澳洲中心 工作人員：這里不能拍，這里暫時(shí)不讓拍。

溝通無(wú)果后，俞女士的朋友報(bào)了警，這期間，保安一直用手擋住攝像機(jī)的鏡頭。

倉(cāng)前派出所民警：讓他拍好了。

找到10樓的“薇媄美容院”，兩位負(fù)責(zé)人都在?，F(xiàn)場(chǎng)，民警給雙方做了調(diào)解。

倉(cāng)前派出所民警：店家也在，你們也在，媒體朋友也在，你們雙方先坐下來(lái)，自行好好協(xié)商一下。物業(yè)也給你們提供了一個(gè)場(chǎng)地，如果能協(xié)商好，就萬(wàn)事大吉了，如果協(xié)商不好，可以到我們倉(cāng)前司法所，在那里進(jìn)行協(xié)商。

關(guān)于俞女士反映的問(wèn)題，記者打算找美容院的負(fù)責(zé)人進(jìn)行核實(shí)。

記者：你應(yīng)該有了解過(guò)。

杭州余杭薇媄美容店 負(fù)責(zé)人：你稍等一下，你現(xiàn)在是在錄嗎？

記者：對(duì)。

杭州余杭薇媄美容店 負(fù)責(zé)人：如果在錄的話，我暫時(shí)不接受。

后來(lái)，俞女士反饋，雙方溝通之后，美容店提出賠償她3000元，她接受了。

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