信網(wǎng)3月29日訊（記者 王馨蕊）很多購(gòu)房者在買(mǎi)房時(shí)都不喜歡頂層，但朱女士卻在一眾樓層中選中了頂層，原因就是房屋之上的贈(zèng)送面積。“單頁(yè)上都畫(huà)上桌椅了，這不是房間是什么？怎么到交房的時(shí)候就只剩下圍墻了？”朱女士因?yàn)闇睾邮兰屹?zèng)送的頂層套一買(mǎi)房，但如今整個(gè)小區(qū)有28戶(hù)業(yè)主像她一樣，面臨著頂層無(wú)頂?shù)膶擂翁幘?。盡管朱女士拿出了當(dāng)時(shí)的宣傳單頁(yè)，并且有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的說(shuō)法為證，但溫河世家開(kāi)發(fā)商青島夢(mèng)想家置業(yè)有限公司卻堅(jiān)持稱(chēng)從未有過(guò)“頂層送房”的承諾，“我們都是按圖施工，是業(yè)主自己的理解有偏差?！?/p>

說(shuō)好的贈(zèng)送頂層套一變“敞篷”

2021年3月，朱女士在膠州市府前路的溫河世家看中一套頂層的房子，原因就是這套房子的“附贈(zèng)面積”很讓人心動(dòng)?！胺孔拥慕ㄖ娣e是86.9平方米，樓上還有80多平方米的增送，再加上一大一小兩個(gè)陽(yáng)臺(tái)，總面積將近200平方米?！币婚_(kāi)始聽(tīng)到置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)能贈(zèng)送這么大的面積，朱女士也有些不敢相信，但置業(yè)顧問(wèn)的說(shuō)法在售樓處提供的宣傳單頁(yè)上得到了印證。

(資料圖片僅供參考)

在朱女士提供的單頁(yè)上，有非常明確的“頂層贈(zèng)送3.1m空間效果圖”，其中Z字形的部分畫(huà)著綠植和陽(yáng)傘，圍墻稍矮，看得出是按照露臺(tái)設(shè)計(jì)的。而圖上左下角的兩處空間畫(huà)著桌椅沙發(fā)，墻壁的高度也明顯高于露臺(tái)，“這就是置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)的樓上套一，是贈(zèng)送的面積。”朱女士家有老人有孩子，多出來(lái)的贈(zèng)送面積正好滿(mǎn)足全家同住的需要?？捶慨?dāng)天，朱女士沒(méi)再猶豫，先交上2萬(wàn)定金，一周內(nèi)又交齊25萬(wàn)元首付，買(mǎi)下這套總價(jià)近80萬(wàn)的房子。

2023年1月，朱女士接到了溫河世家的交房通知，可到了現(xiàn)場(chǎng)一看，樓上只有一圈3米高的圍墻，贈(zèng)送的面積沒(méi)有房頂?！拔覇?wèn)開(kāi)發(fā)商是怎么回事，開(kāi)發(fā)商說(shuō)讓我自己蓋房頂。可是我去住建部門(mén)問(wèn)了一下，自己蓋的話(huà)就屬于違法加蓋了?！辟u(mài)房的時(shí)候是房子，交房的時(shí)候成了“敞篷”，這讓朱女士接受不了：“早知道這樣，我憑什么花更貴的價(jià)格買(mǎi)樓頂?shù)姆孔?？?/p>

原來(lái)，在房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)中，一般次頂層的房屋單價(jià)是最高的。但在朱女士購(gòu)買(mǎi)的溫河世家，頂層的房子反而更貴。信網(wǎng)在青島網(wǎng)上房地產(chǎn)查詢(xún)到，以朱女士購(gòu)買(mǎi)的11號(hào)樓為例，01戶(hù)的6樓單價(jià)比5樓高120元，頂層7樓則比6樓高920元，“因?yàn)轫攲佑匈?zèng)送面積，單價(jià)高才是正常的?！?/p>

開(kāi)發(fā)商稱(chēng)業(yè)主對(duì)頂層用途的理解有偏差

據(jù)了解，目前在溫河世家小區(qū)跟朱女士面臨相同問(wèn)題的共有28戶(hù)，大家都說(shuō)是因?yàn)橹脴I(yè)顧問(wèn)承諾了頂層的贈(zèng)送面積才買(mǎi)房的。

為了核實(shí)溫河世家頂層無(wú)頂?shù)那闆r，信網(wǎng)致電了開(kāi)發(fā)商青島夢(mèng)想家置業(yè)有限公司，工作人員解釋稱(chēng)，他們當(dāng)時(shí)在賣(mài)房子時(shí)沒(méi)有承諾過(guò)“買(mǎi)一套贈(zèng)一套”的說(shuō)法，“我們只說(shuō)業(yè)主有對(duì)頂層的使用權(quán)，小區(qū)的所有建筑設(shè)計(jì)圖都交給了相關(guān)部門(mén)備案，并且都是按圖施工，樓頂?shù)膲w這樣設(shè)計(jì)是出于美觀的考慮。”工作人員認(rèn)為，出現(xiàn)這樣的問(wèn)題是客戶(hù)理解偏差所致，開(kāi)發(fā)商沒(méi)有做過(guò)相關(guān)承諾。

當(dāng)信網(wǎng)提出當(dāng)初的單頁(yè)上有過(guò)相關(guān)效果圖時(shí)，這位工作人員卻直接否認(rèn)：“公司從來(lái)沒(méi)有這樣的宣傳單頁(yè)?！?/p>

面對(duì)開(kāi)發(fā)商和朱女士的各執(zhí)一詞，信網(wǎng)還聯(lián)系到了2021年溫河世家外包銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)青島金馳成營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司的負(fù)責(zé)人馬經(jīng)理，“我們銷(xiāo)售時(shí)的介紹依據(jù)的都是開(kāi)發(fā)商提供的信息。溫河世家的頂層確實(shí)只有幾個(gè)造型墻，但當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商的說(shuō)法是業(yè)主可以自行封頂改造，將頂層的造型墻變?yōu)樘滓坏呐P室?！?/p>

不過(guò)馬經(jīng)理也證實(shí)，這樣的說(shuō)法并沒(méi)有寫(xiě)在合同中，目前項(xiàng)目合同中關(guān)于頂層平臺(tái)的約定僅為“頂層相鄰房屋業(yè)主對(duì)該露臺(tái)及該房屋相對(duì)應(yīng)的頂層平臺(tái)享有獨(dú)占的使用權(quán)”。

溫河世家尚未發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)和違法銷(xiāo)售情況

對(duì)于溫河世家小區(qū)目前的狀況，信網(wǎng)聯(lián)系了膠州市住建局和膠州市市場(chǎng)監(jiān)管局。工作人員證實(shí)已經(jīng)收到多起溫河世家業(yè)主的投訴，但經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查，青島夢(mèng)想家置業(yè)有限公司備案的設(shè)計(jì)圖就是目前小區(qū)呈現(xiàn)出來(lái)的樣子，“所以在按圖施工這一環(huán)節(jié)上來(lái)說(shuō)，青島夢(mèng)想家置業(yè)有限公司并不存在建筑違規(guī)的情況?！?/p>

針對(duì)此事，青島市場(chǎng)監(jiān)管局的工作人員表示，由于目前朱女士等業(yè)主在投訴時(shí)提供的證據(jù)有限，不能證明開(kāi)發(fā)商在售樓環(huán)節(jié)存在夸大宣傳、欺詐消費(fèi)者的行為，所以目前不能對(duì)該開(kāi)發(fā)商進(jìn)行處罰，“但是如果朱女士等業(yè)主能搜集到新的有力證據(jù)，我們也將積極核實(shí)處理?！?/p>

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