前段時間，寧波的樓大伯去做種植牙齒的手術(shù)，他說種牙種得舌頭也破了，脖子也紫了。

樓大伯住在寧波海曙區(qū)洞橋鎮(zhèn)，年紀(jì)大了，有幾顆后槽牙掉了。他說鎮(zhèn)上好幾個朋友都在寧波恒美口腔聚億廣場店種過牙，看起來效果不錯。2月18號，他也來這里咨詢了一下。

(資料圖片僅供參考)

樓大伯： 做了拍片子的檢查，兩邊都拍過，說下面大牙要加骨粉。

記者：您掉了幾顆牙？

樓大伯：三顆。

記者：在哪里？

樓大伯：右邊下邊的后槽牙，醫(yī)生說種兩顆就夠了。

當(dāng)天，樓大伯支付了一萬三千兩百塊錢。經(jīng)過檢查，醫(yī)生進(jìn)行了手術(shù)。

樓大伯：骨粉搞進(jìn)去，割開種進(jìn)去，兩個鋼釘放進(jìn)去，再什么粉放進(jìn)去，再扭牢。

記者：過多久放牙齒呢？

樓大伯：他說六個月。

樓大伯說，手術(shù)是局部麻醉，他不太清楚過程。當(dāng)天回到家之后，他發(fā)現(xiàn)從嘴角到胸口出現(xiàn)了大片深紫色的淤青，舌頭也異常疼痛。

樓大伯： 我說怎么這么痛，一看舌頭有毛病，舌頭張開，舌頭被他磨的工具刮破了，太大意了把我舌頭都磨掉，太嚴(yán)重了，訴求是要醫(yī)院賠的，種牙就種牙，種到我舌頭上面去，種到喉嚨上面去，怎么種出來的，醫(yī)院說正常的。

寧波洞橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心診斷為右側(cè)舌部局部破損，頸部多處皮膚淤青，潰瘍性口炎。樓大伯說現(xiàn)在每天都得去衛(wèi)生院治療?，F(xiàn)場可以看到，舌頭潰瘍和嘴角到胸口的淤青依然存在。記者找到寧波恒美口腔聚億廣場店。

寧波恒美口腔聚億廣場店 負(fù)責(zé)人：我們之前初步協(xié)商好了，叔叔回去休息一周，我們一周內(nèi)會跟叔叔聯(lián)系的，但是你說這是醫(yī)療事故，我們肯定是不認(rèn)可的，一定不是醫(yī)療事故，如果說你們要拍攝的話，那我暫時不說任何話了，我就先匯報我們領(lǐng)導(dǎo)。

記者留下了聯(lián)系方式，后來收到了恒美口腔總部寧波恒合口腔醫(yī)療管理服務(wù)有限公司王醫(yī)生的回復(fù)。王醫(yī)生不是樓大伯的主治醫(yī)生。

寧波恒合口腔醫(yī)療管理服務(wù)有限公司 王醫(yī)生： 他的牙是在7號牙，下頜角這個位置，整個組織比較疏松，他的整個血液比較豐富，可以傳導(dǎo)到頸部，他選擇的是一個，因為他骨量不夠，有大范圍的缺損，種完了以后，給他同期植上了骨粉，然后蓋上了骨膜。

記者：骨粉是什么？

寧波恒合口腔醫(yī)療管理服務(wù)有限公司 王醫(yī)生：你可以理解為骨水泥 （淤青），可能就是在增骨的過程中對骨修整，可能修整的力度，要稍微使點勁，我從病歷跟片子上，看操作的話，沒有違反醫(yī)學(xué)的原則。

王醫(yī)生表示，以前也遇到過患者頸部出現(xiàn)淤青的情況。他建議樓大伯先休息觀察一段時間。至于大伯舌頭的問題……

寧波恒合口腔醫(yī)療管理服務(wù)有限公司 王醫(yī)生： 舌頭上可能就是，在過程當(dāng)中，器械可能會牽涉，碰了一下，這是有這種可能，也屬于一個正常吧，舌頭目前沒有破，只是稍微有點，軟組織擦傷。

寧波恒合口腔醫(yī)療管理服務(wù)有限公司運營管理負(fù)責(zé)人 陳經(jīng)理： 我們還是愿意去協(xié)調(diào)處理，希望最終能達(dá)到，讓他滿意的結(jié)果，如果大伯覺得，我們說的是一面之詞，他不是特別信任，他也可以去尋求其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)的判斷。

關(guān)鍵詞： 醫(yī)療管理 醫(yī)療事故