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2月24日，“網(wǎng)傳有銀行每天交易限額5000元”的話題登上熱搜，話題內容提到，近日有北京地區(qū)銀行機構傳出，對Ⅰ類賬戶設置了交易限額，非柜面所有渠道的交易額度，每天上限為5000元。對此，北京商報記者咨詢了多家銀行獲悉，非柜面交易限額會根據(jù)銀行卡使用情況進行動態(tài)額度調整，沒有明確固定的限制額度，具體視客戶交易情況和交易渠道限制而定。

據(jù)了解，非柜面渠道指的是不在銀行柜臺辦理的業(yè)務，包括網(wǎng)上銀行、手機銀行、網(wǎng)上快捷支付、銷售終端POS機、ATM機和包括支付寶、微信等在內的第三方支付等。工商銀行客服人員表示，手機銀行自助注冊和柜面注冊限額不同，柜面注冊每日限額是20萬元，自助注冊限額每日是1萬元，支付寶、微信等第三方支付也有自身渠道的限額。

“銀行卡非柜面交易限額視客戶的個人情況而定，具體額度需要通過柜臺查詢”，農業(yè)銀行客服人員表示，非柜面交易限額主要根據(jù)銀行卡使用情況進行動態(tài)額度調整，銀行卡長期未使用可能會造成額度下調，正常使用的銀行卡一般不會有單獨的限額的要求，但不同交易渠道會有各自渠道的限額。

建設銀行客服人員表示，非柜面交易限額沒有明確額度限制，每日2000元、5000元、1萬元的限額都可能存在，主要是依據(jù)客戶以往的交易習慣進行調整，若客戶需要調高限額，可攜帶身份證、儲蓄卡前往營業(yè)廳申請?zhí)岣摺?/p>

為保障客戶賬戶和資金安全，北京商報記者注意到，去年以來，多家銀行曾相繼發(fā)布公告，宣布對部分客戶個人網(wǎng)銀及掌銀轉賬、非柜面業(yè)務的限額進行調整。對于調整原因，相關銀行解釋稱，主要是為了進一步貫徹人民銀行對于個人賬戶分級分類管理、防電信詐騙、反洗錢等要求。對于非柜面業(yè)務限額后如何恢復，相關銀行也表示，客戶可持本人有效身份證件原件及銀行卡至任一網(wǎng)點進行辦理。

在易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮看來，非柜面交易限額一定程度上防范大額詐騙，為銀行客戶的資金安全筑起一道防線；而對于持卡客戶來說，可能會在日常消費、交易等方面產生不便，但也一定程度上有助于預防及減小潛在的資金風險。

蘇筱芮指出，未來這種線上渠道交易管理方式預計將在短期內持續(xù)，中長期不排除銀行通過提升風險控制及金融科技水平，在業(yè)務風險防范與用戶使用便利之間取得動態(tài)平衡，有長期、高頻大額消費或轉賬需求的客戶將受到較大影響，客戶需要關注銀行最新規(guī)則，必要時可依照銀行的規(guī)則進行資料補充，也可以將資金分散在不同銀行以應對臨時資金安排，當然，最重要的還是要保護好自身隱私信息，對于主體不明的外部采集信息行為保持謹慎。

北京商報記者李海顏

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