本文來源：時代財經(jīng) 作者：張雪梅

圖源：受訪者供圖

家樂福缺貨、購物卡使用受限的事情在2023年開年仍未得到完滿解決。雪上加霜的是，它又遭到房東“勸退”。

(相關(guān)資料圖)

2月13日，昆明世紀金源購物中心貼出公告，稱家樂福門店因長期拖欠房租等費用，與其結(jié)束長達14年的合作關(guān)系。

“一眼望去，零食、家紡、生活用品等區(qū)域的商品均較為充足，貨架上基本擺滿，不過仔細看會發(fā)現(xiàn)貨架上擺的幾乎都是相同的商品，sku較之前大大減少，熟食區(qū)也空了?！币晃唤杖ミ^家樂福世紀金源店的昆明當?shù)叵M者告訴時代財經(jīng)。

此外，家樂福的市場也正在逐步收縮。2022年11月15日，家樂福鄭州花園路店停業(yè)，該店于2008年開業(yè)，至今長達14年。作為河南省最后一家門店，它的關(guān)閉也標志著家樂福正式退出河南市場。今年1月30日，開業(yè)21年的家樂福長沙芙蓉店關(guān)門，家樂福由此正式退出湖南市場。

租金問題談不攏，14年老店遭“勸退”

根據(jù)昆明世紀金源購物中心發(fā)布的公告，昆明家樂福超市有限公司因長期拖欠租金、空調(diào)費、水費、電費，幾經(jīng)催收無果。購物中心已于2023年1月20日解除了與昆明家樂福簽訂的《物業(yè)租賃合同》?！段飿I(yè)租賃合同》解除后，家樂福（世紀金源店）將有序從購物中心搬離。

此外，公告還提醒消費者，若持有家樂福會員卡、儲值卡等，請及時聯(lián)系家樂福世紀店，協(xié)商退費、異地消費等事宜。對此，時代財經(jīng)多次致電家樂福世紀金源店，均無人接聽。

家樂福官方回應時代財經(jīng)，這是購物中心單方面發(fā)布的通知，并未取得家樂福方的同意，家樂福不認可該公告內(nèi)容。同時，家樂福世紀金源店沒有關(guān)店計劃，正在營業(yè)中。

一位接近當事人的知情人士告訴時代財經(jīng)：“疫情對實體零售的沖擊比較大，家樂福也有在跟一些業(yè)主談降租的事情，而對于世紀金源來說，家樂福租金是很多年前談的，相對來說較低，所以想讓家樂福走，在租金可以做一些提升，聽說已經(jīng)在跟其他商超接觸了?！?/p>

2009年，世紀金源購物中心作為彼時昆明最大的商場開業(yè)，此后十余年，仍然穩(wěn)坐昆明最大購物中心的位置，建筑面積達53萬平方米。家樂福世紀金源店于2009年開業(yè)，位于負一層，是家樂福在昆明的大面積門店之一。

家樂福在云南市場的拓展始于2002年，當年9月和12月，其分別在昆明落下世紀廣場店和白云店；2006年，家樂福在昆明市場再落兩子，不過4家門店的面積均不足10000平方米。2009年，家樂福云南第5家門店世紀金源店落成，面積達26000平方米，時至今日，家樂福在云南的門店達到12家，其中昆明11家。

而從去年下半年開始，昆明家樂福門店就出現(xiàn)了缺貨的情況，有關(guān)家樂福退出昆明市場的言論也在抖音等社交平臺迅速發(fā)酵，2022年11月，家樂福官方辟謠稱不會退出昆明市場。此前，當?shù)匾晃粸榧覙犯９┴浗?年的供應商告訴時代財經(jīng)，家樂福從2021年11月開始，就有拖欠貨款的行為，從2022年下半年起已經(jīng)完全停止支付，他也于12月從家樂福撤出。

2023年1月，春節(jié)前一周，昆明家樂福的供應商們曾集體去門店溝通，該供應商也在其中，但據(jù)現(xiàn)場知情人士對時代財經(jīng)透露：“最多二十分鐘就被勸離了，沒有粗暴對待。”

多地門店缺貨，家樂福正在與供應商溝通

家樂福在云南市場的情況并非特例，隨著多地家樂福超市出現(xiàn)缺貨等情況，其與供應商和消費者的矛盾也在逐漸浮出水面。

2月12日，在上海的鄭虹去家樂福超市購物時，發(fā)現(xiàn)里面幾乎空空如也，她對時代財經(jīng)表示：“這幾個月每次過來都有貨架空置的情況，這次去情況更嚴重了，給人一種被搶空的錯覺，但又沒見到幾個顧客?！痹诒本┑膹埪灿龅筋愃魄闆r，手握3000元購物卡的她最近去到了大峽谷店，“只有倍科電器和蘇寧易購的掃地機等少數(shù)商品可以用卡?！彼硎?。

圖源：受訪者供圖

根據(jù)天眼查APP顯示，近日家樂福（上海）供應鏈管理有限公司新增一條法律訴訟。好麗友食品有限公司申請凍結(jié)家樂福（上海）供應鏈管理有限公司銀行存款2274.12萬元，不足之數(shù)通過查封扣押其相應價值財產(chǎn)，獲得法院批準。2月10日，好麗友相關(guān)負責人回應，從2022年下半年開始，家樂福就拖欠好麗友貨款，因而通過法律手段維護權(quán)利，雙方長達二十年的合作已經(jīng)結(jié)束。

去年12月，尤妮佳生活用品（中國）有限公司也向法院提出申請，要求凍結(jié)家樂福（上海）供應鏈管理有限公司1389.35萬元，不足之數(shù)同樣查封扣押其相應價值財產(chǎn)，獲得法院批準。

不過時代財經(jīng)注意到，家樂福目前正在解決與供應商之間的矛盾，其對時代財經(jīng)表示：“希望給我們一點時間，現(xiàn)在正在陸續(xù)和供應商溝通?！?/p>

2月8日，家樂福召開“開創(chuàng)50天”內(nèi)部會議，家樂福中國執(zhí)行總裁張奎號召員工大干50天開創(chuàng)新局面，從大賣場轉(zhuǎn)型為社區(qū)品質(zhì)生活中心，而伊利、徐福記、上海家化、愛仕達、億滋等品牌也與家樂福管理團隊就2023年的經(jīng)營規(guī)劃進行溝通，立白則與家樂福敲定了2023年將沖刺1億元爬坡目標。

2023年是家樂福進入中國的第23年，雖然中途易主蘇寧，但它的國民度仍然不可小覷，若能妥善處理好與供應商等矛盾，或許能夠重獲消費者青睞。

（文中鄭虹、張曼為化名）

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