每經(jīng)編輯：張錦河

近期，建行、工行多個網(wǎng)點終止營業(yè)的消息引發(fā)關(guān)注。

(相關(guān)資料圖)

中國銀保監(jiān)會官網(wǎng)2月7日發(fā)布的信息顯示，工行上海大統(tǒng)支行、工行上海莘莊商務(wù)區(qū)支行、建行上海膠州路支行、建行上海長海支行四家支行在1月31日獲批終止營業(yè)。

此外，農(nóng)行銀川解放東街支行、工行天津尖山支行、貴州銀行貴陽西路支行等也于1月末獲批終止營業(yè)。

圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 資料圖

工行、建行等多個網(wǎng)點終止營業(yè)

銀保監(jiān)官網(wǎng)批復信息顯示，工行上海大統(tǒng)支行原業(yè)務(wù)由工行上海蘇河灣支行接收；工行上海莘莊商務(wù)區(qū)支行原業(yè)務(wù)由工行上海七莘路支行接收；建行上海膠州路支行原業(yè)務(wù)由建行上海江寧路支行接收；建行上海長海支行原業(yè)務(wù)由建行上海營口路支行接收。

四家支行獲批終止營業(yè)批復如下：

總體數(shù)量上，銀保監(jiān)會許可證信息查詢系統(tǒng)顯示，截至2月8日，自2022年以來商業(yè)銀行機構(gòu)退出列表中合計有超2600家商業(yè)銀行網(wǎng)點終止營業(yè)。2023年以來，有119家國有行營業(yè)網(wǎng)點、24家股份行營業(yè)網(wǎng)點、42家城商行營業(yè)網(wǎng)點被裁撤；另外，近一年來，全國共有近2000家商業(yè)銀行網(wǎng)點設(shè)立（以發(fā)證日期計算）。

退出的網(wǎng)點不乏一些營業(yè)超過10年的老網(wǎng)點，如此前獲批終止營業(yè)的大連農(nóng)商銀行莊河城關(guān)儲蓄所和瓦房店瓦窩分理處，均于2012年成立。裁撤后，前者業(yè)務(wù)并入大連農(nóng)商銀行莊河勝利儲蓄所；后者業(yè)務(wù)并入連農(nóng)商銀行瓦房店瓦窩支行。

據(jù)中國證券報，“不同類型銀行營業(yè)網(wǎng)點的變化趨勢不同。”郵儲銀行研究員婁飛鵬分析，大型國有行網(wǎng)點布局更全面，數(shù)量更多，有略微的下降；股份行等為了強化區(qū)域布局，網(wǎng)點數(shù)量有所上升。

值得注意的是，部分銀行旗下支行終止營業(yè)的同時，新營業(yè)網(wǎng)點頻繁獲批開業(yè)。今年以來，據(jù)不完全統(tǒng)計，銀保監(jiān)會官網(wǎng)披露了近20家銀行支行開業(yè)批復。其中，2月1日，工商銀行沈陽市三家支行獲批開業(yè)，將獲得金融許可證，分別是沈陽匯文支行、全運路支行、鳳凰城支行。

專家：銀行網(wǎng)點密度減少是大勢所趨，但網(wǎng)點并不會消失

證券日報2022年7月報道，畢馬威聯(lián)合京東云共同發(fā)布《智慧網(wǎng)點與數(shù)字化營銷運營白皮書》（以下簡稱《白皮書》），通過對16家銀行共50家省級分行的問卷調(diào)研反饋梳理分析顯示，94%的被調(diào)研分行表示已開展網(wǎng)點數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時，越來越多銀行開始進行主題場景網(wǎng)點建設(shè)與網(wǎng)點生態(tài)營銷，分別有80%和86%的被調(diào)研分行已經(jīng)開始著手落實相應(yīng)的轉(zhuǎn)型舉措。

“目前，銀行特色網(wǎng)點大多在推進數(shù)智化轉(zhuǎn)型，提高設(shè)備的智能化水平，提升客戶自助處理業(yè)務(wù)的能力。”浙江大學國際聯(lián)合商學院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林告訴《證券日報》記者。

“網(wǎng)點密度減少是行業(yè)大勢所趨，由于銀行的基本盤還是在線下，各種個性化金融服務(wù)依然需要網(wǎng)點柜員，所以網(wǎng)點并不會消失。同時，隨著網(wǎng)點的縮減，單一網(wǎng)點承載的業(yè)務(wù)可能會有所增加，因此將金融業(yè)務(wù)與科技進行融合，為網(wǎng)點注入科技元素，提升服務(wù)質(zhì)效成為很多銀行網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型方向?！北P和林表示。

此外，《白皮書》顯示，雖然全國銀行業(yè)網(wǎng)點總數(shù)下降，但不同類型銀行的具體布局方式出現(xiàn)分化，大型銀行聚焦網(wǎng)點撤并且布局優(yōu)化，區(qū)域性銀行依靠區(qū)域優(yōu)勢有所擴張，同時大部分銀行的特色網(wǎng)點數(shù)量增加，綜合來看網(wǎng)點建設(shè)與轉(zhuǎn)型仍是銀行經(jīng)營發(fā)展的重點發(fā)力方向。

中關(guān)村科金AI智能視頻與RPA事業(yè)部負責人在接受《證券日報》記者采訪時表示，在數(shù)字化浪潮的沖擊下，銀行實體網(wǎng)點的收縮趨勢肉眼可見，但這并不意味著銀行業(yè)務(wù)的收縮。在此背景下，將會加速銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，一方面，借助數(shù)字化的方式為客戶提供多樣化的業(yè)務(wù)辦理渠道，以適應(yīng)更加激烈的市場競爭；另一方面，加快科技應(yīng)用，充分利用人工智能、5G通信等前沿科技，進行網(wǎng)點數(shù)智化改造，以滿足用戶多樣化的服務(wù)需求。

未來銀行網(wǎng)點會轉(zhuǎn)型成何種形態(tài)，給人們留下了廣闊的想象空間。“未來網(wǎng)點一定是數(shù)字化、智能化的，集銀行科技能力和金融專業(yè)能力于一體，通過前沿的人工智能、5G通信等技術(shù)，以智慧網(wǎng)廳的形式呈現(xiàn)，讓用戶在感受銀行金融專業(yè)能力的同時，享受科技帶來的便利。此外，打造社區(qū)生態(tài)聯(lián)盟也是未來網(wǎng)點的重要方向之一?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?。

盤和林表示，“未來銀行網(wǎng)點還可以嘗試向消費零售領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，同時做定制化金融服務(wù)網(wǎng)點，以大型客戶、社交網(wǎng)絡(luò)等方式開拓業(yè)務(wù)。”

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