去澳大利亞看袋鼠，到馬爾代夫曬太陽，在法國看看盧浮宮……隨著2023年春節(jié)的臨近，加之出入境政策的優(yōu)化調(diào)整，跨境游市場正全面回暖。攜程發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游市場預(yù)測報告》顯示，2023年春節(jié)前十名出境游目的地包括：澳大利亞、泰國、日本、中國香港、馬來西亞等。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，1月8日出行的出入境機票訂單量同比增長628%，創(chuàng)下2020年3月以來的峰值。

(資料圖)

出國旅游語言不通、環(huán)境陌生，旅途中航班延誤、意外傷害、醫(yī)療救援等風(fēng)險不可忽視，若是發(fā)生點緊急情況，異國他鄉(xiāng)，也容易手足無措。該怎么有針對性配置保險？買保險又有哪些注意事項？

境外旅游風(fēng)險多，保險跟上了嗎

隨著1月8日零時起中國取消入境核酸檢測和集中隔離等政策的正式生效，加之2023年春節(jié)的臨近，7天小長假近在眼前，出境旅游將迎來一波小高潮。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，實施“乙類乙管”政策的首日，同程出入境機票訂單量同比暴增628%，創(chuàng)下2020年3月以來的峰值。

出門在外，不可控的因素很多，從旅行前的機票酒店準(zhǔn)備工作，到游玩結(jié)束返程回家，每個環(huán)節(jié)都面臨一定的風(fēng)險。想要在國外安心地游玩和消費，提前準(zhǔn)備好保險防患于未然是必不可少的步驟，那么，出境旅游一般都會面臨哪些未知風(fēng)險呢？

對于不同階段面臨的不同風(fēng)險，美亞保險旅行險負責(zé)人告訴北京商報記者，旅行前存在由于惡劣和極端天氣，比如暴雪、大霧或其他客觀原因，導(dǎo)致旅行取消和改簽的風(fēng)險；旅行途中，財產(chǎn)方面存在隨身財產(chǎn)被偷被盜，或行李托運途中遭第三方承運商損壞的風(fēng)險；醫(yī)療方面，存在由于水土不服導(dǎo)致急性腸胃疾病，旅途勞累導(dǎo)致感冒發(fā)燒等常見呼吸道感染疾病，或在參加熱門娛樂活動時發(fā)生意外事故發(fā)生的風(fēng)險；旅行結(jié)束后，如在途中發(fā)生意外受傷或疾病，則面臨需要回國繼續(xù)治療的風(fēng)險等。

跟團游省心又省力，掏錢少操心，是很多游客的選擇，一般情況下，旅行社也會投保旅行社責(zé)任險，這種情況是不是不用再買保險了？其實并不是這樣，美亞保險旅行險負責(zé)人表示，一般旅行社給游客配置的保險是旅游責(zé)任險，主要保障因旅行社方面的疏忽和過失造成的對游客的損失，而非旅客自身的風(fēng)險。所以，作為游客，最好是另外給自己或家人購買一份保障范圍和保障額度合適的，含有緊急支援服務(wù)的境外旅游意外險。

除了關(guān)注自身可能面臨的風(fēng)險，意外發(fā)生后能不能及時獲得幫助或救援也同樣需要關(guān)注。某保險經(jīng)紀公司旅行險銷售總監(jiān)告訴記者，近期咨詢境外旅游保險的消費者越來越多，不論想去哪里，語言不通、人生地不熟是多數(shù)人需要面對的情況，建議選擇帶有全球緊急援助服務(wù)的境外旅行保險至關(guān)重要。旅行途中，無論是意外受傷、身體生病甚至行李物品遺失，都可以撥打電話求助。

可根據(jù)目的地選產(chǎn)品，需關(guān)注服務(wù)能力

北京商報記者了解到，國內(nèi)各大保險銷售平臺上都能購買相關(guān)的境外旅游險，境外旅行產(chǎn)品琳瑯滿目。

以支付寶上的螞蟻保平臺為例，1月10日北京商報記者檢索發(fā)現(xiàn)，在售的產(chǎn)品有“平安官方境外旅游險”“華泰境外百萬全球旅行險”“安聯(lián)全球旅行簽證險”“安盛亞洲旅行險”“美亞全球通境外旅行險”等。

在保險價格方面，記者梳理發(fā)現(xiàn)，依據(jù)保障額度、保障期限、保障內(nèi)容不同，保險產(chǎn)品價格從最低18元到上千元不等。保障時間最長可達一年，并且，多數(shù)境外旅游保險的責(zé)任還提供旅行者隨身財產(chǎn)、旅行證據(jù)遺失、銀行卡盜刷等多項責(zé)任，不過，保險責(zé)任越多，保障時間越長，保費也就水漲船高。

談及產(chǎn)品的選擇，美亞保險旅行險負責(zé)人表示當(dāng)前市場常見的境外旅行險產(chǎn)品，以綜合性的境外旅行險產(chǎn)品為主。游客可以根據(jù)旅行目的地選擇合適的保險產(chǎn)品。

對于不同地區(qū)的情況，美亞保險旅行險負責(zé)人舉例表示，亞洲地區(qū)，一般設(shè)施比較完善，在風(fēng)俗習(xí)慣等方面中國游客也比較熟悉，建議選擇保障和保額相對比較基礎(chǔ)的境外旅行險產(chǎn)品；歐美地區(qū)，一般醫(yī)療費用較高，由于路途較遠，風(fēng)俗習(xí)慣差異較大，旅客可選擇醫(yī)療保額較高、含醫(yī)療運送、緊急支援服務(wù)、隨身財產(chǎn)、托運行李損壞、行李延誤、航班延誤、個人責(zé)任等全面保障的境外旅行保險產(chǎn)品。

除了選擇保險產(chǎn)品種類，選擇哪家保險公司也需要斟酌，上述保險銷售總監(jiān)認為，在保險公司選擇方面，可以優(yōu)先選擇大型保險公司、一些外資或者合資保險公司，因為在人生地不熟的地方，一旦遇到意外，可能需要保險公司提供國際救援，這時候就考驗保險公司在當(dāng)?shù)氐馁Y源和自身實力了。

北京商報記者?陳婷婷?李秀梅

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