【環(huán)球時(shí)報(bào)綜合報(bào)道】天貓、京東等中國巨型互聯(lián)網(wǎng)購物平臺今年的“雙11”購物節(jié)成績單，備受矚目。走過14個(gè)年頭的中國“雙11”購物節(jié)，經(jīng)過多年發(fā)展，在全球范圍內(nèi)已形成聲勢。今年多國通脹高企，美聯(lián)儲不斷加息擾亂全球經(jīng)濟(jì)，疊加疫情、俄烏沖突等因素，全球經(jīng)濟(jì)承受巨大壓力。在這一背景下，全球格外關(guān)心中國的消費(fèi)情況。美國石英財(cái)經(jīng)網(wǎng)站稱其為“全球最大的購物日”。它不是“黑色星期五”，不是“網(wǎng)絡(luò)星期一”，也不是亞馬遜的會員日，而是中國的“雙11”。

(資料圖片僅供參考)

“常態(tài)化”的增長態(tài)勢

“今年‘雙11’還是下單了不少東西，已經(jīng)習(xí)慣了在每年這個(gè)購物節(jié)消費(fèi)。”北京的劉女士給《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者看了她的購物單并表示，“部分商品比之前自己關(guān)注到的要便宜不少”。但吉林的王先生告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，自己看中的商品“雙11”前先漲價(jià)后降價(jià)，算下來還沒有平時(shí)便宜，“我也就不湊‘雙11’這個(gè)熱鬧了！”蘭州的趙女士則稱：“今年自己收入不穩(wěn)定，未打算在‘雙11’血拼?！倍宜l(fā)現(xiàn)京東等平臺推出的性價(jià)比較高的“工廠貨”已能滿足自己的日常消費(fèi)需求。

貝恩公司全球合伙人詹姆斯·楊表示，“隨著‘雙11’購物節(jié)進(jìn)入第14個(gè)年頭，中國零售商正在面對新的挑戰(zhàn)和來自外部環(huán)境的雙重壓力”。多家外媒也以“今年‘雙11’熱度有所減弱”為題進(jìn)行報(bào)道。包括花旗銀行在內(nèi)的多家外資機(jī)構(gòu)分析認(rèn)為，今年中國電商在“雙11”的商品交易總額恐不如預(yù)期。

華夏新供給經(jīng)濟(jì)學(xué)研究院院長賈康11日在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，今年“雙11”的整體表現(xiàn)符合一般事物波浪式發(fā)展規(guī)律，在“雙11”促銷出現(xiàn)多年后，消費(fèi)者心理已發(fā)生變化，其信心調(diào)整的過程有高潮也有回潮，至于回潮之后是否還會出現(xiàn)另一個(gè)高潮，需要繼續(xù)觀察。

中國貿(mào)促會研究院副院長、研究員趙萍對記者表示，作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，今年“雙11”整體來說保持了“常態(tài)化”增長態(tài)勢，電子商務(wù)對于經(jīng)濟(jì)的拉動作用依然明顯。她認(rèn)為，今年“雙11”呈現(xiàn)出三個(gè)明顯的趨勢，第一是服務(wù)上的規(guī)范化降低了消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，比如縮短預(yù)售時(shí)間、一站式退差價(jià)等；第二，全年促銷的聯(lián)動使得優(yōu)惠力度更加平均；第三，實(shí)體經(jīng)濟(jì)在今年的參與度很高，線上成熟的數(shù)字化供應(yīng)鏈牽引了更多實(shí)體企業(yè)參與其中。根據(jù)京東向《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者提供的資料，今年“雙11”，京東線上營銷活動帶動了線下消費(fèi)市場的火熱，數(shù)智化供應(yīng)鏈加強(qiáng)了企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域之間協(xié)同作用。

年輕群體理智，下沉市場火熱

據(jù)第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)，參與第一屆“雙11”的消費(fèi)者中，80后占比超過60%，而90后比例逐年增長。作為“雙11”的消費(fèi)主力，年輕人的消費(fèi)表現(xiàn)受到關(guān)注。石英財(cái)經(jīng)網(wǎng)站提到，34%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)今年將減少“雙11”的支出，該數(shù)據(jù)高于去年的9%；69%的人計(jì)劃在3個(gè)以上的平臺上購物。

90后白領(lǐng)金女士向《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者介紹，據(jù)她觀察，今年大家的購買力依舊很強(qiáng)，能看到身邊朋友連收多個(gè)包裹。但與早些年相比，更多人在近兩年的“雙11”中表現(xiàn)理智，她表示，“因?yàn)槠脚_渠道選擇更為多樣，很多人也不用只專注淘寶、天貓；同時(shí)，理智也反向推動帶貨主播在推廣產(chǎn)品時(shí)，不再建議‘買買買’，而是‘按需購買’”。

針對年輕群體“消費(fèi)更為理智”的情況，趙萍告訴記者，“全年的促銷聯(lián)動是一方面原因，另一方面是因?yàn)橄M(fèi)者積累了多年經(jīng)驗(yàn)，變得更從容”。她表示，今年出現(xiàn)了“姐妹型消費(fèi)”“畫餅型消費(fèi)”“飽腹型消費(fèi)”“體驗(yàn)型消費(fèi)”等新詞來形容年輕人的消費(fèi)類型，對于傳統(tǒng)品牌而言，要通過跨界融合創(chuàng)新產(chǎn)品去激發(fā)年輕群體的消費(fèi)熱情。

除年輕消費(fèi)群體之外，下沉市場在今年“雙11”也成為消費(fèi)“主力軍”。京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉暉告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，“雙11開門紅28小時(shí)”，四到六線市場增速領(lǐng)先全國，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場成交額同比增長超5倍。

年輕群體的需求變化以及下沉市場的消費(fèi)升級，都顯示出中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長仍有很大的空間。趙萍向記者表示，“今年1—9月，國家實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占到社會消費(fèi)品零售總額的25%，這個(gè)比重超過世界上任何一個(gè)國家，這說明數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有效帶動了消費(fèi)快速增長”。

新加坡《聯(lián)合早報(bào)》在報(bào)道中稱，當(dāng)前，在國內(nèi)消費(fèi)市場不斷回暖企穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢下，平臺營造更便利的消費(fèi)環(huán)境，才能進(jìn)一步提振消費(fèi)；商家只有多讓利，才能激發(fā)人們的消費(fèi)熱情，提升消費(fèi)意愿。賈康則表示，針對當(dāng)下消費(fèi)需求增長和轉(zhuǎn)型，其他時(shí)間段的消費(fèi)潛力也值得進(jìn)一步挖掘。

中國購物節(jié)惠及全球消費(fèi)者

石英財(cái)經(jīng)網(wǎng)站稱，16.6%的歐洲民眾在2020年便知道了“雙11”。近年，全球規(guī)模最大的購物季也在改變他們的生活方式。阿里旗下全球物流企業(yè)菜鳥相關(guān)人士告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者：“海外‘雙11’的首批快遞包裹已經(jīng)送達(dá)?！薄扒皫滋旒恿速徫镘?，早上付了款，沒想到這么快就送來了?！狈▏屠璧囊晃幌M(fèi)者塞琳表示。據(jù)悉，目前該企業(yè)已經(jīng)聯(lián)合全球合作伙伴為100多個(gè)國家及地區(qū)的消費(fèi)者提供送貨上門服務(wù)。今年“雙11”期間，菜鳥預(yù)計(jì)將把超2億個(gè)包裹送貨上門，創(chuàng)下歷年之最。截至11日中午12時(shí)，菜鳥在天貓“雙11”提供的確定性的送貨上門包裹量已經(jīng)超過了1.2億件。

在中國企業(yè)服務(wù)全球消費(fèi)者的同時(shí)，“雙11”的理念也在影響當(dāng)?shù)氐南M(fèi)業(yè)態(tài)。《環(huán)球時(shí)報(bào)》特約記者發(fā)現(xiàn)，過去兩三年，德國等歐洲國家在“雙11”期間，主要是大型商店或網(wǎng)店在舉辦折扣活動。而今年，幾乎所有線上線下商店都在借機(jī)行動。

德國人也越來越習(xí)慣在“雙11”購買圣誕禮物，可以節(jié)省不少開支。來自法蘭克福的艾娃對《環(huán)球時(shí)報(bào)》駐德國特約記者表示：“大家都知道‘雙11’，現(xiàn)在歐洲消費(fèi)者正面對通貨膨脹，大家對這個(gè)節(jié)日的期望更大。”據(jù)了解，她已經(jīng)下單購買了圣誕禮物，包括服裝、手袋、筆記本電腦、書籍、手機(jī)等。

“在‘雙11’期間，瑞士人也越來越多地選擇折扣商品。”瑞士發(fā)行量最大的報(bào)紙《一瞥報(bào)》11日稱，各地的物價(jià)都在上漲。因此，瑞士人更愿意等待打折物品。今年“雙11”的折扣活動比以前更重要。

在泰國美杜莎傳媒公司負(fù)責(zé)直播帶貨業(yè)務(wù)的玉龍也向《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，“雙11”“雙12”在東南亞已經(jīng)形成共識，與國內(nèi)一樣，淘寶、蝦皮等海外電商平臺標(biāo)志都會跟著這一購物節(jié)一起改變。據(jù)他介紹，今年“雙11”整體增長速率依舊可觀。

俄衛(wèi)星通訊社11日稱，近年來，俄羅斯人對“雙11”世界購物節(jié)的興趣在穩(wěn)定增長。在線購物平臺OZON稱，今年參加“雙11”的銷售員數(shù)量與去年相比增加了一倍。

【環(huán)球時(shí)報(bào)駐英國、德國、新加坡特約記者 紀(jì)雙城 青木 辛斌 環(huán)球時(shí)報(bào)記者 馬夢陽】

關(guān)鍵詞：