騰訊財(cái)經(jīng) 紀(jì)振宇 2月8日發(fā)自硅谷

本周“硅谷巨頭”最大的看點(diǎn)，全部被兩大巨頭-微軟和谷歌所包攬。微軟剛剛巨資投資ChatGPT背后的人工智能初創(chuàng)公司OpenAI，風(fēng)頭正勁，接連發(fā)布旗下Bing搜索的重大更新，一副要將搜索行業(yè)巨頭谷歌挑落馬下的架勢。另一邊，多年來一直在搜索和人工智能領(lǐng)域領(lǐng)跑的谷歌也不甘示弱，就在微軟發(fā)布會后一天，也舉辦了一場特別發(fā)布會，發(fā)布旗下ChatGPT的競品Bard。兩大巨頭針鋒相對，火藥味十足。

(資料圖)

然而谷歌發(fā)布會前的一次意外失誤，卻自亂陣腳，讓這樣一場原先看似勢均力敵的較量，變成了微軟未戰(zhàn)而勝的一邊倒。

一時(shí)間，關(guān)于被谷歌盤踞了多年的搜索市場將因微軟新Bing的橫空出世而被顛覆的討論甚囂塵上。這在8日的美股市場上得到了充分的印證，谷歌股價(jià)一度跌幅達(dá)到近10%，市值瞬間蒸發(fā)千億美元，而微軟則在前一日發(fā)布會后股價(jià)暴漲近5%。

谷歌發(fā)布會前重大失誤致股價(jià)暴跌

2月8日原本是谷歌旗下人工智能Bard特別發(fā)布會的日子，前一天微軟發(fā)布會已經(jīng)將所有人的胃口吊的很高，期待接下來看看搜索和人工智能巨頭谷歌能拿出怎樣的競品來應(yīng)對，但結(jié)果卻是，谷歌的一個(gè)意外失誤，卻讓整個(gè)應(yīng)對微軟的戰(zhàn)略自亂陣腳。

在一則介紹谷歌旗下聊天智能機(jī)器人Bard的短視頻演示中，Bard在回答一個(gè)“我能告訴一個(gè)9歲孩子關(guān)于詹姆斯 韋伯望遠(yuǎn)鏡有什么新發(fā)現(xiàn)”這樣的問題時(shí)，谷歌Bard給出的答案是韋伯望遠(yuǎn)鏡拍攝了首張我們太陽系以外星球的照片。

但這一答案卻犯了致命的事實(shí)性錯(cuò)誤，在這則視頻發(fā)布后不久，許多宇航員在個(gè)人推特上指出，這一答案是錯(cuò)誤的，根據(jù)美國宇航局的官方資料顯示，首個(gè)太陽系外星球，實(shí)際上是由歐洲南方天文臺超大望遠(yuǎn)鏡在2004年所拍攝到的。

在這一錯(cuò)誤首先被路透發(fā)現(xiàn)并發(fā)布相關(guān)報(bào)道后，谷歌便緊急將相關(guān)的視頻從自家旗下的Youtube網(wǎng)站撤下，但為時(shí)已晚，谷歌的股價(jià)出現(xiàn)大幅下挫，8日盤中跌幅一度接近10%。

Bard還未正式對外公開亮相，就遭此滑鐵盧，一定程度讓外界對谷歌的信心遭受打擊。

下一階段人工智能競賽已進(jìn)入白熱化

谷歌的這次自亂陣腳，實(shí)際上也恰如其分地反映了當(dāng)下科技巨頭的焦慮感，回過頭來看，谷歌的這次特別發(fā)布會，多多少少都有一些倉促上陣的意味，由于另一家科技巨頭微軟已經(jīng)將炙手可熱的OpenAI納入囊中，并且以極快的速度將ChatGPT整合進(jìn)自家的產(chǎn)品，一副要在人工智能領(lǐng)域彎道超車的架勢，不得不讓谷歌神經(jīng)緊張起來。

就在一天前的微軟發(fā)布會上，這家在搜索市場中掉隊(duì)多年的巨頭，發(fā)布了旗下搜索產(chǎn)品Bing的重要升級，微軟表示，Bing在升級后將實(shí)現(xiàn)一種新的搜索方式，讓人們使用自然語言向搜索引擎提出問題，而后者將直接生成答案和建議。

微軟首席執(zhí)行官納德拉表示，人工智能驅(qū)動搜索的意義將比肩網(wǎng)絡(luò)瀏覽器和移動設(shè)備的發(fā)展。

微軟在搜索和人工智能領(lǐng)域如此高調(diào)的“進(jìn)攻姿態(tài)”，讓一直以來在搜索和人工智能領(lǐng)域被認(rèn)為是領(lǐng)跑的谷歌，不得不拿出一些東西來應(yīng)對，這就有了谷歌8日正式對外發(fā)布的ChatGPT競品Bard。

在本周一的一篇公開播客文章中，谷歌首席執(zhí)行官皮采介紹，Bard的新實(shí)驗(yàn)性服務(wù)，根據(jù)從網(wǎng)絡(luò)上獲取的信息，對用戶提出的問題生成文本回復(fù)。他還分享了將使用AI回答用戶查詢的新搜索引擎功能，并表示將向外部開發(fā)者開放谷歌的一些AI程序。

根據(jù)谷歌公布的計(jì)劃，谷歌目前正在向一組選定的測試人員推出Bard，并計(jì)劃未來幾周內(nèi)在更廣泛的范圍公開推出該服務(wù)。

ChatGPT的突然爆紅，讓谷歌陷入被動和尷尬，因?yàn)镃hatGPT所使用的底層技術(shù)和工具，實(shí)際上最早來源于谷歌，但最終谷歌內(nèi)部卻沒有形成類似ChatGPT這樣讓外界廣為關(guān)注和震驚的產(chǎn)品，谷歌在這方面的動作遲緩，也遭到了投資者普遍的抱怨和不滿，8日谷歌股價(jià)的暴跌，也正是這樣一種不滿的一次集中宣泄。

但面對這樣被動的環(huán)境，谷歌方面的辯護(hù)是，與其說自己行動遲緩，不如說是因?yàn)楣雀鑳?nèi)部對待AI工具和產(chǎn)品采用了更為謹(jǐn)慎的態(tài)度，谷歌的部分高管曾表示，谷歌內(nèi)部必須對新工具進(jìn)行足夠深入的測試，以保證結(jié)果不會出現(xiàn)偏見。

在周一的博客文章中，皮采也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)，他表示“我們要以一種大膽而負(fù)責(zé)任的方式，將植根于這些模型的體驗(yàn)帶給全世界，這一點(diǎn)至關(guān)重要?！?/p>

搜索市場要變天？ 微軟與谷歌之間仍有不小差距

對于2月8日谷歌股價(jià)暴跌，谷歌自身出現(xiàn)失誤只是導(dǎo)火索，更直接的原因在于在微軟的窮追猛打下，市場中許多觀點(diǎn)認(rèn)為，谷歌領(lǐng)先了多年的搜索市場，可能會隨著微軟新一代Bing搜索的發(fā)布，出現(xiàn)顛覆性的變化。

最新數(shù)據(jù)顯示，目前谷歌搜索在全球搜索市場的份額依然在90%以上的水平，而這一份額在過去近10年間幾乎沒有出現(xiàn)任何變化，排名第二的便是微軟旗下的Bing搜索，但市場份額僅為不到5%的水平。

從目前來看，Bing搜索與谷歌搜索之間的差距依然是巨大的，盡管微軟發(fā)布的全新升級的Bing搜索備受外界期待，但即便是最樂觀的估計(jì)下，要顛覆谷歌的搜索市場霸主地位，并不是短期內(nèi)就能輕松完成的任務(wù)。

一位長期關(guān)注美股科技成長股的投資者分析認(rèn)為，2月8日當(dāng)天谷歌暴跌的行情，很大程度上受到短期情緒的推動，一方面是ChatGPT的火爆，讓外界對微軟未來在搜索市場和人工智能領(lǐng)域有所斬獲的信心大增，另一方面谷歌慌亂應(yīng)戰(zhàn)中并沒有做好充足的準(zhǔn)備，讓外界對谷歌的信心有所受挫，但從中長期來看，比拼的還是這兩家公司各自多年來在搜索以及人工智能領(lǐng)域的積淀，因此不能用短期的走勢去對長期的趨勢下結(jié)論。

但微軟首席執(zhí)行官納德拉則在采訪中直截了當(dāng)?shù)乇硎?，搜索市場目前份額差距如此巨大，對于微軟來說，任何的新增份額都是十分顯著的，但對于谷歌來說，卻是不容有失。因此他認(rèn)為在搜索市場上的競爭，微軟和谷歌兩者其實(shí)是處于“不對稱”的地位。

納德拉的表態(tài)，明白無誤地描述了在搜索市場中雙方處于不同的地位，一個(gè)守，一個(gè)攻，守的現(xiàn)在明顯有些亂了陣腳，而攻的一方卻是意氣風(fēng)發(fā)，高調(diào)但又不失穩(wěn)扎穩(wěn)打。

但無論如何，由ChatGPT這股旋風(fēng)所引發(fā)的新一輪人工智能競賽已經(jīng)快速進(jìn)入白熱化階段，谷歌和微軟這兩家萬億美元市值的公司，也必將在接下來一段時(shí)間內(nèi)，成為人工智能領(lǐng)域的舞臺上最為惹人矚目的焦點(diǎn)。

關(guān)鍵詞： 人工智能