未成年少女遭性侵受到嚴(yán)重精神損害，涉案酒店未履行強(qiáng)制報(bào)告義務(wù)，是否需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？

《法治日?qǐng)?bào)》記者近日從湖北省黃岡市紅安縣人民檢察院獲悉，該院辦理一起發(fā)生在某酒店的性侵未成年人案時(shí)，對(duì)未成年被害人要求酒店賠償精神損害支持起訴。經(jīng)法院審理一審判決，酒店賠償未成年被害人精神損害撫慰金5萬(wàn)元。

(資料圖片)

成年男子沈某通過(guò)聊天軟件結(jié)識(shí)少女小玲，并經(jīng)常與小玲在網(wǎng)上聊天。2022年1月31日下午，沈某及其朋友方某朋在明知小玲未滿(mǎn)14周歲的情況下，將其帶至紅安縣某酒店。方某朋獨(dú)自在酒店辦理入住登記手續(xù)后，沈某與小玲進(jìn)入房間，沈某、方某朋輪流對(duì)小玲實(shí)施性侵。

2022年8月15日，紅安縣檢察院以沈某、方某朋涉嫌強(qiáng)奸罪依法提起公訴。經(jīng)法院審理，沈某、方某朋分別被判處有期徒刑10年9個(gè)月、11年9個(gè)月。

9月23日，紅安縣公安局認(rèn)為涉案酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在未如實(shí)登記住宿客人信息的違法行為，在辦理入住手續(xù)時(shí)，既未詢(xún)問(wèn)3人的關(guān)系和入住的正當(dāng)性，也未向小玲的監(jiān)護(hù)人確認(rèn)并記錄備查，未按規(guī)定登記住宿旅客信息，對(duì)事發(fā)當(dāng)日當(dāng)班工作人員處以500元罰款。

自案發(fā)后，小玲輟學(xué)在家，不愿與他人溝通交流，身心健康受到嚴(yán)重侵害，這讓原本困難的家庭雪上加霜。刑事案件已辦結(jié)，小玲所受精神損害該如何補(bǔ)償？

根據(jù)相關(guān)司法解釋?zhuān)淌赂綆袷略V訟只是針對(duì)犯罪行為造成的物質(zhì)損失，“因受到犯罪侵害，提起附帶民事訴訟或者單獨(dú)提起民事訴訟要求賠償精神損失的，人民法院一般不予受理”。

“涉案酒店沒(méi)有依法履行住宿登記、入住詢(xún)問(wèn)及強(qiáng)制報(bào)告等義務(wù)，未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)對(duì)被害未成年人承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任?！鞭k案檢察官、紅安縣檢察院未檢部門(mén)負(fù)責(zé)人王宏麗認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)依法啟動(dòng)民事支持起訴程序，促進(jìn)密切接觸未成年人行業(yè)組織的從業(yè)人員切實(shí)履行強(qiáng)制報(bào)告義務(wù)，使可能侵害未成年人的行為早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早干預(yù)。

在征求小玲及其監(jiān)護(hù)人意見(jiàn)，并確認(rèn)他們有維權(quán)意愿后，紅安縣檢察院決定依法支持被性侵女孩向涉案酒店提起精神損害賠償之訴。

“我們希望通過(guò)這種方式，推動(dòng)社會(huì)上密切接觸未成年人行業(yè)的從業(yè)人員真正認(rèn)識(shí)到強(qiáng)制報(bào)告的重要性，形成未成年人保護(hù)更大合力?！蓖鹾犒愓f(shuō)。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，涉案酒店違反法定登記義務(wù)存在過(guò)錯(cuò)，且該過(guò)錯(cuò)行為與沈某、方某朋二人的犯罪行為共同造成小玲損害結(jié)果的發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

“我深刻意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，以后一定加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，不讓此類(lèi)事件再次發(fā)生。”涉案酒店負(fù)責(zé)人董某在法庭上作出承諾，將制定切實(shí)可行的規(guī)章制度，讓員工嚴(yán)格遵守強(qiáng)制報(bào)告制度。

小玲的悲劇并不是個(gè)案。

酒店作為人員流動(dòng)性大、人員關(guān)系較復(fù)雜的公共場(chǎng)所，往往被不法分子利用進(jìn)行違法犯罪。為此，新修訂的未成年人保護(hù)法明確規(guī)定，旅館、賓館、酒店等住宿經(jīng)營(yíng)者接待未成年人入住，或者接待未成年人和成年人共同入住時(shí)，應(yīng)當(dāng)詢(xún)問(wèn)父母或者其他監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式、入住人員的身份關(guān)系等有關(guān)情況；發(fā)現(xiàn)有違法犯罪嫌疑的，應(yīng)當(dāng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并及時(shí)聯(lián)系未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人。

然而，紅安縣檢察院系統(tǒng)梳理近3年來(lái)受理的侵害未成年人案件發(fā)現(xiàn)，超七成侵害未成年人犯罪案件因酒店、賓館等住宿經(jīng)營(yíng)者、管理者不履行詢(xún)問(wèn)、報(bào)告義務(wù)，不如實(shí)登記身份信息所致。

“強(qiáng)制報(bào)告制度只有自覺(jué)規(guī)范執(zhí)行才能發(fā)揮好保護(hù)作用?！蓖鹾犒愄寡裕酝鶎?duì)不具備公職身份的強(qiáng)制報(bào)告義務(wù)人沒(méi)有具體的法律規(guī)定進(jìn)行追責(zé)，處罰力度并不足以引起強(qiáng)制報(bào)告義務(wù)人的重視。

2022年12月，紅安縣檢察院依法向該縣公安局制發(fā)檢察建議書(shū)，建議其對(duì)涉案酒店進(jìn)行停業(yè)整頓，并予以行政處罰，加強(qiáng)對(duì)賓館住宿行業(yè)日常監(jiān)管，加大對(duì)旅店業(yè)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員的普法宣傳，特別是加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)制報(bào)告制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

收到檢察建議后，紅安縣公安機(jī)關(guān)迅速開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)清查行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)賓館、酒店行業(yè)接納未成年人異常入住查驗(yàn)，先后對(duì)3家賓館作出行政處罰。該縣正開(kāi)展新一輪的未成年人入住賓館登記專(zhuān)項(xiàng)檢查。

在推動(dòng)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展住宿行業(yè)治理的同時(shí)，紅安縣檢察院針對(duì)未成年被害人的家庭情況開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)，深入中小學(xué)校和社區(qū)常態(tài)化開(kāi)展防性侵法治宣傳教育，提高未成年人及其家長(zhǎng)的防性侵意識(shí)。

2022年以來(lái)，紅安縣檢察院共對(duì)12000名未成年人開(kāi)展法治講座45場(chǎng)次，對(duì)未成年人開(kāi)展心理測(cè)評(píng)和心理疏導(dǎo)51人次。

“未成年人被侵害是社會(huì)之痛。相信隨著強(qiáng)制報(bào)告制度的深入推進(jìn)落實(shí)，會(huì)有越來(lái)越多‘旁觀者’轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，共同把未成年人保護(hù)工作做得更好更實(shí)?！秉S岡市人大代表、紅安縣城南幼兒園園長(zhǎng)劉春霞對(duì)此充滿(mǎn)期待。

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