(資料圖片)

3月22日，飛書在北京舉辦2023年春季發(fā)布會，飛書CEO謝欣發(fā)布新產(chǎn)品“業(yè)務三件套”，來自聯(lián)影醫(yī)療、海底撈、中國民生銀行、新松機器人的大咖嘉賓，作為飛書客戶代表在發(fā)布會分享了他們的飛書先進實踐。

繼飛書Office、飛書People升級了企業(yè)協(xié)同和組織管理方式，飛書今年發(fā)布的業(yè)務新產(chǎn)品，將幫助企業(yè)改造業(yè)務運轉(zhuǎn)的方式。過去這一年，飛書在更多行業(yè)成為先進企業(yè)的第一選擇，目前飛書已與近200家醫(yī)療行業(yè)企業(yè)建立了合作，聯(lián)影醫(yī)療、揚子江藥業(yè)、君實生物、博騰制藥等頭部醫(yī)療企業(yè)都在飛書上辦公。

“選擇飛書，不僅是聯(lián)影醫(yī)療在協(xié)作方式的創(chuàng)新，飛書作為聯(lián)影醫(yī)療的數(shù)字化底座和員工一站式信息門戶，更幫助我們優(yōu)化了業(yè)務工作流，加快了復雜業(yè)務的創(chuàng)新速度?！甭?lián)影醫(yī)療部件事業(yè)部總裁高靜分享，聯(lián)影醫(yī)療全員于去年10月底上線飛書，目前使用飛書5個多月，在很多部門已經(jīng)誕生出行業(yè)最佳實踐。

聯(lián)影醫(yī)療擁有MR、CT、PET/CT、DR等多條產(chǎn)品線，產(chǎn)品進駐美國、日本、歐洲等50多個國家和地區(qū)，均需符合當?shù)蒯t(yī)療器械法規(guī)和標準，因此一款醫(yī)療器械產(chǎn)品，從靈感到生產(chǎn)的研發(fā)周期可能長達幾年。聯(lián)影醫(yī)療的工業(yè)設計團隊，用飛書多維表格打造了一個創(chuàng)新平臺，上下游部門在同一張表格上追蹤項目進度，其他產(chǎn)品線的同事也能參考借鑒，讓“局部創(chuàng)新”的價值在全局翻倍。

大型高端醫(yī)療設備行業(yè)研發(fā)壁壘高，技術(shù)難度上可類比于航空航天，聯(lián)影醫(yī)療員工來自40多種學科，跨學科交流時經(jīng)常遇到難理解的專業(yè)術(shù)語；飛書利用百科和知識庫功能，與聯(lián)影醫(yī)療共建了一本“活”的聯(lián)影醫(yī)療詞典，聊天、開會、看文檔時輕輕一點，專業(yè)術(shù)語就會出現(xiàn)釋義，打破專業(yè)術(shù)語壁壘，同時每個員工都能隨時貢獻新的詞條，群策群力成為聯(lián)影醫(yī)療詞典的建設者。

在大型醫(yī)療器械的售后階段，工程師在維修現(xiàn)場需要爭分奪秒地恢復設備，飛書服務臺幫助工程師快速定位問題，并利用AI能力找到對應的解決方案。工程師在服務臺輸入設備問題編號，故障描述、備件信息、更換指南等信息，即會秒回復給工程師，無需用電腦登錄內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)檢索，在手機上一個飛書就能解決。

在醫(yī)療創(chuàng)新的行業(yè)趨勢下，以聯(lián)影醫(yī)療為代表的領(lǐng)軍企業(yè)，除了運用數(shù)字化的專業(yè)業(yè)務系統(tǒng)，也開始采用飛書這樣的辦公協(xié)同工具，為復雜項目提供更靈活的使用場景，持續(xù)推動業(yè)務創(chuàng)新。

（文章來源：羊城晚報）

關(guān)鍵詞：