“剛開始我們就一個(gè)倉庫，沒想到很快就‘爆倉’了，立馬又開拓了第二和第三倉庫，可能還會(huì)有第四倉庫，現(xiàn)在人手嚴(yán)重不足，我們每天都泡在這里。”土耳其駐滬總領(lǐng)事館一位工作人員，一邊整理搬運(yùn)包裹，一邊氣喘吁吁地和第一財(cái)經(jīng)記者述說著。

(資料圖片僅供參考)

2月8日，土耳其駐華大使館和駐滬總領(lǐng)事館發(fā)布了抗震救災(zāi)公告，公布了上海、廣州和香港接受捐贈(zèng)物資的倉庫地址。此后大量社會(huì)各界捐贈(zèng)的物資涌入。

在上海的倉庫緊靠上海浦東國際機(jī)場，物資在此集結(jié)后可以快速交付給土耳其航空，運(yùn)回土耳其國內(nèi)。哪怕到入夜時(shí)分，第一財(cái)經(jīng)記者在浦東金聞路的第二倉庫門口看到，這里依然車水馬龍，不斷有貨車和快遞車輛?？?，卸下各地運(yùn)來的救災(zāi)物資。

土耳其駐滬總領(lǐng)事恩金(Hüseyin Emre Engin)也在現(xiàn)場，他帶著第一財(cái)經(jīng)記者在倉庫里參觀，他指著靠近門口的一堆貨物說：“這些里面裝的都是冬季蓋毯，因?yàn)楝F(xiàn)在航空運(yùn)力有限，它們會(huì)和整理出來的帳篷、煤氣爐以及衛(wèi)生用品，第一批送上飛機(jī)，運(yùn)抵土耳其?！?/p>

“一分鐘三個(gè)電話”

抗震救災(zāi)公告中留了土耳其駐滬總領(lǐng)館商務(wù)專員的電話。她告訴第一財(cái)經(jīng)記者，公告發(fā)布后，她的電話就被打爆了。無奈，應(yīng)接不暇的總領(lǐng)館找來在上海的土耳其留學(xué)生，幫忙一起接電話，回應(yīng)社會(huì)各界的捐贈(zèng)問詢。

蘇小小(SilaTugce)就是其中一員。她是來自華東師范大學(xué)世界文學(xué)專業(yè)研一的土耳其留學(xué)生，雖然只學(xué)習(xí)了一年的漢語，但已經(jīng)可以獨(dú)擋一面，用漢語較為熟練地接聽電話。她告訴第一財(cái)經(jīng)記者，9日她接電話也接“瘋”了，“一分鐘3個(gè)電話”。

這些電話大多是來咨詢捐贈(zèng)問題的，比如現(xiàn)在最缺哪些物資。她印象最深的一個(gè)電話是由一家公司打來的，他們表示有大量物資可以捐贈(zèng)，甚至在土耳其當(dāng)?shù)匾灿袀}庫可以調(diào)撥，希望領(lǐng)館方面可以協(xié)調(diào)救助災(zāi)民。

隨著問題得到解答，大量的捐助物資也開始向倉庫涌來。蘇小小第二天就“移師”機(jī)場旁的倉庫，在漢語、土耳其語和英語之間來回切換，協(xié)調(diào)在場的中方和土方人員、接待直接送貨到倉庫的中國民眾、安排車輛到不同的倉庫卸貨、對運(yùn)抵的貨物進(jìn)行開拆分揀、給箱子標(biāo)注土耳其語的說明等。

蘇小小在倉庫內(nèi)來回跑動(dòng)，總是面帶微笑，不過在她的內(nèi)心中還是有著不少的傷痛。她告訴第一財(cái)經(jīng)記者，雖然她來自遠(yuǎn)離災(zāi)區(qū)的伊斯坦布爾，但她有很多同學(xué)和朋友就在災(zāi)區(qū)。

她說：“在卡赫拉曼馬拉什省(Kahramanmaras)，我有幾位朋友，在地震后被廢墟掩埋，他們在推特上發(fā)出坐標(biāo)求助，我們大家都幫他們轉(zhuǎn)，并請救援隊(duì)過去，但是剛開始的時(shí)候需要幫助的人太多，而救援力量太少?！?/p>

她告訴第一財(cái)經(jīng)記者，這幾人都得救了，但有一位朋友，和她一樣都是23歲，卻最終沒有獲救，“現(xiàn)在救援力量夠了，但已經(jīng)晚了”。

她還有一位朋友住在哈塔伊省(Hatay)，在災(zāi)后也與她失聯(lián)了。好在兩天前，在社交媒體Instagram上，看到了她發(fā)照片報(bào)平安。朋友表示她一切都好，但是由于當(dāng)?shù)赝ｋ?，沒法給手機(jī)充電開機(jī)一一回復(fù)消息，就以這種方式和大家報(bào)個(gè)平安。

說話間的功夫，又一位快遞小哥趕到，遞上一箱物資，讓她簽收。蘇小小也從剛才的思緒中抽回，繼續(xù)每天12至13個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)。正因?yàn)橛兄@么多的牽掛，哪怕堅(jiān)持到晚上，她也絲毫沒有顯示出一絲疲態(tài)。

蘇小小還告訴第一財(cái)經(jīng)記者，其實(shí)像她這樣的土耳其志愿者很多，他們有的是留學(xué)生，也有的是在上海工作的，請假前來參加志愿服務(wù)。而土耳其留學(xué)生的到來，還帶動(dòng)著他們的同學(xué)一起到倉庫。他們來自巴基斯坦、阿塞拜疆等國，從事志愿服務(wù)讓他們也感到十分滿足。

挑出最急需的先發(fā)貨

物資運(yùn)進(jìn)倉庫，對于志愿者來說，不是任務(wù)的完成，而是任務(wù)的開始。

志愿者需要對包裹進(jìn)行開包整理、按品種歸類，以便在航空運(yùn)力有限的情況下，先把最為急需的物資運(yùn)往災(zāi)區(qū)?，F(xiàn)場除了土耳其志愿者和他們的朋友外，還有一大批身著藍(lán)色制服的藍(lán)天救援隊(duì)隊(duì)員在一起分揀。

倉庫藍(lán)天救援隊(duì)協(xié)調(diào)人、安徽省宣城藍(lán)天救援隊(duì)隊(duì)長蘇成龍告訴第一財(cái)經(jīng)記者，藍(lán)天救援隊(duì)在救災(zāi)方面有專業(yè)知識(shí)，也有很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，他們參與進(jìn)來，可以讓分揀的效率大幅提升。

蘇成龍說，(中國的)藍(lán)天救援隊(duì)現(xiàn)在在土耳其一線救援的人員大約在300人，出發(fā)時(shí)為了盡可能多帶一些救援設(shè)備，將個(gè)人生活物資減負(fù)。到了土耳其救災(zāi)現(xiàn)場后，隊(duì)員普遍反映體感較冷，于是在后方的藍(lán)天救援隊(duì)協(xié)調(diào)了一批御寒物資運(yùn)到上海，希望和捐贈(zèng)物資一起運(yùn)往土耳其，交付到救援隊(duì)隊(duì)員手上。

11日，蘇成龍將物資送到了捐贈(zèng)倉庫，本來打算很快就走，不過他敏銳地觀察到，雖然志愿者熱情飽滿，但畢竟專業(yè)性相對缺乏，最終效率不高?？吹竭@一切的他，“職業(yè)病”犯了，立即萌生了留下來和土耳其志愿者一起做物資整理工作的想法。

在請示了上級(jí)后，他們聯(lián)合上海藍(lán)天救援隊(duì)一共20多人，每天在倉庫幫助分揀，為物資重新包裝，包裹纏繞膜，還帶來了會(huì)開叉車的隊(duì)員，令倉庫每日的“消化”能力大增。

蘇成龍?jiān)诜謷倪^程中，發(fā)現(xiàn)了少量二手衣物。他告訴第一財(cái)經(jīng)記者，不建議公眾為災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)二手衣物。他說他能體會(huì)到捐贈(zèng)者的用心，看到的衣物都洗滌干凈并折疊整齊，但救災(zāi)的二手衣服如若送到災(zāi)區(qū)，必須經(jīng)過消毒滅菌，現(xiàn)階段無法處理，難以救急。

后方的藍(lán)天救援隊(duì)隊(duì)員也與前方的隊(duì)員保持著密切的聯(lián)系，蘇成龍告訴記者，土耳其地震中許多建筑大面積倒塌，而且大多是“餡餅式坍塌”，復(fù)雜的建筑結(jié)構(gòu)給搜救帶來了很大難度，在一個(gè)作業(yè)點(diǎn)工作七八個(gè)小時(shí)是常事，但為了營救生命一切都是值得的。

截至北京時(shí)間2月13日12點(diǎn)，在土耳其前線的藍(lán)天救援隊(duì)共搜救建筑物315幢。累計(jì)與其他救援隊(duì)一起合作搜救出幸存者8人、罹難者85人。他們目前仍在馬拉蒂亞、阿德亞曼和卡赫拉曼馬拉什等地點(diǎn)，使用雷達(dá)生命探測儀繼續(xù)開展生命搜索和營救工作。

據(jù)悉，目前有17支、合計(jì)440余人中國社會(huì)應(yīng)急力量在土耳其地震災(zāi)區(qū)持續(xù)開展搶險(xiǎn)救援工作。

恩金告訴第一財(cái)經(jīng)記者，運(yùn)送捐贈(zèng)物資的土耳其航空貨機(jī)，將從上海起飛首先抵達(dá)伊斯坦布爾，再在國內(nèi)飛到阿達(dá)納機(jī)場，這是土耳其最靠近災(zāi)區(qū)的大型機(jī)場。

他說，在阿達(dá)納有土耳其災(zāi)害應(yīng)急管理局(AFAD)和土耳其紅星月會(huì)的大型倉庫，各國的援助物資都會(huì)在此匯集，他們手上有土耳其各災(zāi)區(qū)的物資需求表，將快速整理受援物資進(jìn)行運(yùn)輸發(fā)放。

如今，土耳其駐滬總領(lǐng)館的工作人員幾乎全員都撲在倉庫里，總領(lǐng)事的夫人也沒有閑著，13日她忙了一個(gè)上午，在午飯時(shí)為藍(lán)天救援隊(duì)隊(duì)員送來了自己親手趕制的午餐，包括土耳其特色餐點(diǎn)、烤雞、面包和牛奶。

土耳其總統(tǒng)埃爾多安14日表示，土耳其感謝所有國家為強(qiáng)震后的搜救和救援工作提供的幫助。

（文章來源：第一財(cái)經(jīng)）

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