小鵬汽車失去新勢力冠軍寶座,掌門人稱從高管身上找問題
2023-01-19 13:51:29    第一財(cái)經(jīng)

1月18日,小鵬汽車舉行全員會。小鵬汽車董事長兼CEO何小鵬表示,2022年是小鵬汽車先破而后立的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),要重塑組織和價值觀,要先從高管身上找問題,敢于向過去的經(jīng)驗(yàn)、邏輯挑戰(zhàn)。

“銷量很重要,假設(shè)銷量是砍柴的話,當(dāng)前應(yīng)該把更多的時間和精力投入在總結(jié)和磨刀上,并且知道今后的柴應(yīng)該去哪兒砍,而不是現(xiàn)在只會勤勞地砍柴。”在全員會上,何小鵬提到了需要提高運(yùn)營效率,增強(qiáng)客戶思維和用戶口碑,提升效率和士氣。


(相關(guān)資料圖)

在2021年拿下新勢力車企交付冠軍后,2022年上半年,小鵬汽車?yán)^續(xù)以6.9萬輛的交付成績領(lǐng)跑;但2022年下半年開始,小鵬汽車遭遇增長壓力,全年銷量最終被哪吒、蔚來、理想等多家車企反超。

2022年9月,被寄予提升毛利率重任的產(chǎn)品小鵬G9引發(fā)了一場“上市風(fēng)波”:部分用戶質(zhì)疑小鵬G9的配置定義,并最終迫使小鵬汽車在發(fā)布G9 48小時后便修改了產(chǎn)品的配置定義。

G9風(fēng)波后,小鵬汽車就開始組織架構(gòu)調(diào)整,成立五大虛擬委員會組織,拉通公司各條線業(yè)務(wù)線;建立三個產(chǎn)品矩陣組織,圍繞一款車從市場、客服、傳播、銷售 、培訓(xùn)、銷售管理等各個職能協(xié)同,確保以客戶和市場導(dǎo)向?yàn)橹鳎说蕉说呢?fù)責(zé)產(chǎn)品(含服務(wù)產(chǎn)品)全業(yè)務(wù)閉環(huán)。

12月底,小鵬汽車內(nèi)部的一份備忘錄顯示,組織架構(gòu)調(diào)整仍在持續(xù),新設(shè)立財(cái)經(jīng)平臺,以提升成本費(fèi)用管控的精細(xì)化水平和財(cái)務(wù)體系的合規(guī)能力。

隨著年交付量突破10萬輛,產(chǎn)品矩陣和公司人員數(shù)量大幅增加,新勢力車企紛紛進(jìn)入調(diào)整期。近期除了小鵬汽車之外,蔚來、理想、零跑等多家新勢力車企均開始調(diào)整內(nèi)部流程架構(gòu),并提升運(yùn)營效率。

1月18日,小鵬汽車舉行全員會。小鵬汽車董事長兼CEO何小鵬表示,2022年是小鵬汽車先破而后立的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),要重塑組織和價值觀,要先從高管身上找問題,敢于向過去的經(jīng)驗(yàn)、邏輯挑戰(zhàn)。

“銷量很重要,假設(shè)銷量是砍柴的話,當(dāng)前應(yīng)該把更多的時間和精力投入在總結(jié)和磨刀上,并且知道今后的柴應(yīng)該去哪兒砍,而不是現(xiàn)在只會勤勞地砍柴?!痹谌珕T會上,何小鵬提到了需要提高運(yùn)營效率,增強(qiáng)客戶思維和用戶口碑,提升效率和士氣。

在2021年拿下新勢力車企交付冠軍后,2022年上半年,小鵬汽車?yán)^續(xù)以6.9萬輛的交付成績領(lǐng)跑;但2022年下半年開始,小鵬汽車遭遇增長壓力,全年銷量最終被哪吒、蔚來、理想等多家車企反超。

2022年9月,被寄予提升毛利率重任的產(chǎn)品小鵬G9引發(fā)了一場“上市風(fēng)波”:部分用戶質(zhì)疑小鵬G9的配置定義,并最終迫使小鵬汽車在發(fā)布G9 48小時后便修改了產(chǎn)品的配置定義。

G9風(fēng)波后,小鵬汽車就開始組織架構(gòu)調(diào)整,成立五大虛擬委員會組織,拉通公司各條線業(yè)務(wù)線;建立三個產(chǎn)品矩陣組織,圍繞一款車從市場、客服、傳播、銷售 、培訓(xùn)、銷售管理等各個職能協(xié)同,確保以客戶和市場導(dǎo)向?yàn)橹?,端到端的?fù)責(zé)產(chǎn)品(含服務(wù)產(chǎn)品)全業(yè)務(wù)閉環(huán)。

12月底,小鵬汽車內(nèi)部的一份備忘錄顯示,組織架構(gòu)調(diào)整仍在持續(xù),新設(shè)立財(cái)經(jīng)平臺,以提升成本費(fèi)用管控的精細(xì)化水平和財(cái)務(wù)體系的合規(guī)能力。

隨著年交付量突破10萬輛,產(chǎn)品矩陣和公司人員數(shù)量大幅增加,新勢力車企紛紛進(jìn)入調(diào)整期。近期除了小鵬汽車之外,蔚來、理想、零跑等多家新勢力車企均開始調(diào)整內(nèi)部流程架構(gòu),并提升運(yùn)營效率。

一位汽車行業(yè)投資人向記者表示:“從2019年或者稍早的時間節(jié)點(diǎn)看,‘蔚小理’這些新勢力的確打破了一些行業(yè)的常規(guī),和通用、大眾這樣的傳統(tǒng)車企相比,也足夠高效;但隨著新勢力車企體量、交付規(guī)模等逐步提升,它們也會遇到‘大公司病’,效率下滑難以避免?!?/p>

何小鵬稱,過去五年里,小鵬汽車是圍繞在一款產(chǎn)品同一時間研發(fā)的垂直矩陣,2023年到2027年,小鵬汽車將打造圍繞多款產(chǎn)品同時研發(fā)的大產(chǎn)品矩陣,這是一種巨大的變革;2023年,自己主要要解決戰(zhàn)略和規(guī)劃、組織能力和價值觀。從2023年開始,小鵬汽車將減少之后產(chǎn)品的SKU(配置版型)數(shù)量,積極探索軟件跟新商業(yè)模式,讓軟件貢獻(xiàn)更多的利潤,在2025年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤轉(zhuǎn)正,并在2027年實(shí)現(xiàn)120萬輛的銷量規(guī)模。

同時,小鵬汽車仍將繼續(xù)加強(qiáng)在智能化、自動駕駛等領(lǐng)域的布局。何小鵬認(rèn)為,在過去智能化可能被認(rèn)為是營銷的噱頭,但是在下一個五年,全自動駕駛來臨,智能化一定會成為真正的用戶需求。對于海外市場,2023年小鵬汽車將推出兩款海外車型,2024年推出第三款海外車型,2025年推出的海外車型目前仍在計(jì)劃中。

關(guān)鍵詞: 組織架構(gòu) 大幅增加