上海消保委點(diǎn)名愛奇藝:限制投屏加收費(fèi)用不厚道
2023-01-12 21:01:47    中新經(jīng)緯


【資料圖】

中新經(jīng)緯1月12日電 上海消保委微信號12日發(fā)文,直指“愛奇藝APP限制投屏加收費(fèi)用的做法不厚道”。

此前,據(jù)不少網(wǎng)友反饋,愛奇藝App開始對投屏功能作出限制,之前黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏,現(xiàn)在只能選最低的480P清晰度,要想4K投屏必須購買白金VIP會員。不少網(wǎng)友表示,480P清晰度太低,幾乎無法觀看。

據(jù)報道,愛奇藝客服回應(yīng)限制投屏表示,480P以上清晰度需開通白金會員,或在電視端上觀看播放。

從愛奇藝官網(wǎng)了解到,黃金VIP會員連續(xù)包年118元/年,電腦、手機(jī)、平板可用,白金VIP會員連續(xù)包年198元/年,擁有黃金VIP會員權(quán)益的同時電視也可以使用,現(xiàn)在降低投屏的分辨率后,只能逼著想要投屏電視的用戶選擇白金VIP會員了。

微博截圖

中新經(jīng)緯看到有網(wǎng)友評論稱,“趕緊出來人管管吧”“以后干脆復(fù)古出DVD吧,這些平臺吃相越來越難看”。

上海消保委微信號截圖

上海消保委微信號發(fā)文表示,愛奇藝APP限制投屏加收費(fèi)用的做法不厚道。內(nèi)容付費(fèi)已成為視頻平臺重要的商業(yè)模式和收入來源,視頻平臺的付費(fèi)會員可享受獨(dú)家內(nèi)容。上海市消保委認(rèn)為,投屏是移動端用戶正常的使用場景,消費(fèi)者付了錢,在手機(jī)上看還是投屏看都是消費(fèi)者的權(quán)利。平臺在APP內(nèi)限制消費(fèi)者投屏的做法不合理,想用這種方法加收費(fèi)用更不厚道。視頻平臺更無權(quán)不當(dāng)獲取手機(jī)權(quán)限干涉消費(fèi)者采用第三方APP或者連線等方式投屏。

隨著版權(quán)保護(hù)意識增強(qiáng),消費(fèi)者已經(jīng)接受以付費(fèi)方式收看影視內(nèi)容。視頻平臺應(yīng)該用更多更好的內(nèi)容和更佳的消費(fèi)體驗(yàn)獲得用戶提升平臺收入。上海市消保委提醒相關(guān)視頻平臺,套娃式充會員薅消費(fèi)者羊毛的做法要不得!(中新經(jīng)緯APP)

關(guān)鍵詞: 付費(fèi)方式 可以使用