未來網(wǎng)北京11月29日電(記者王秀娟實習(xí)生呂豪景)一度以互聯(lián)網(wǎng)教育為己任的網(wǎng)易有道信息技術(shù)(北京)有限公司(以下簡稱“網(wǎng)易有道”),近日推出一款A(yù)I學(xué)習(xí)機X10的宣傳活動,并因“不進步,就退款”的推廣語受到家長關(guān)注,被部分業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑為“挑釁”當(dāng)前的教育改革。

11月22日,網(wǎng)易有道為新品AI學(xué)習(xí)機X10發(fā)起“不進步,就退款”的活動。該商家稱,在活動期間購買并使用有道AI學(xué)習(xí)機X10,如果期末結(jié)束,孩子的數(shù)學(xué)成績沒進步,即可全額退款退貨。一時間,相關(guān)微博話題的瀏覽量高達168.4萬人次。

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記者注意到,在網(wǎng)易有道AI學(xué)習(xí)機X10的活動海報中,一個紅色“上升”箭頭旁邊標(biāo)注著一路攀升的“60分、80分、100分”,圖標(biāo)異常醒目?！昂⒆悠谀┎贿M步,有道24小時內(nèi)閃電退”的宣傳口號更讓不少網(wǎng)友心動。

據(jù)了解,該活動規(guī)定,凡是在2022年11月22日至12月2日期間,通過網(wǎng)易有道電商平臺官方店鋪購買有道AI學(xué)習(xí)機X10的小學(xué)生及初中生,經(jīng)過官方報名材料審核后可參加活動。

根據(jù)活動規(guī)則,參與活動后,申請退貨退款需滿足三個條件:一是報名用戶使用學(xué)習(xí)機需將學(xué)期內(nèi)所學(xué)的數(shù)學(xué)教材版本所對應(yīng)的“AI精準(zhǔn)學(xué)”涉及的知識點全部刷為綠色星星,達到優(yōu)秀掌握程度;二是保證學(xué)習(xí)機使用數(shù)學(xué)“AI精準(zhǔn)學(xué)”天數(shù)不低于30天;三是孩子在2023年1月份的期末數(shù)學(xué)成績不高于2022年7月份期末的數(shù)學(xué)成績,即算作沒有進步。

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一位來自福建廈門的家長對未來網(wǎng)記者表示,“鄰居買了網(wǎng)易的產(chǎn)品說能增加數(shù)學(xué)分?jǐn)?shù),我們現(xiàn)在家長人心惶惶,不買怕掉隊?！?/p>

該家長表示,“教育部三令五申學(xué)生們的分?jǐn)?shù)是私密信息,網(wǎng)易這不是赤裸裸地在宣揚分?jǐn)?shù)攀比嗎?”

對此,21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇在接受未來網(wǎng)記者采訪時表示:“‘雙減’之后,我國的校外學(xué)科培訓(xùn)得到了根本的治理,但網(wǎng)易有道這個活動是在變相搞學(xué)科培訓(xùn)。同時,他們通過學(xué)生用了產(chǎn)品后可以‘名次進步’的營銷模式,制造家長的焦慮?！?/p>

“網(wǎng)易有道學(xué)習(xí)機此次‘不進步,就退款’的活動具有明顯營銷性質(zhì),顯然是在“挑釁”教育改革,這與國家政策背道而馳?！鼻鍟熤菐靹?chuàng)始人宋清輝接受未來網(wǎng)記者采訪時說。

對此,未來網(wǎng)記者輾轉(zhuǎn)找到網(wǎng)易有道的公關(guān)負責(zé)人,核實上述活動關(guān)于“進步”的特定含義,該負責(zé)人表示,但凡將所學(xué)數(shù)學(xué)教材版本對應(yīng)的“AI精準(zhǔn)學(xué)”的學(xué)情看板里涉及的知識點全部刷為綠色星星,并最終體現(xiàn)到期末考試成績比其中考試成績高,即認定為“進步”。

該負責(zé)人進一步表示,此次活動,網(wǎng)易有道抱著讓學(xué)生更好的掌握數(shù)學(xué)學(xué)科核心知識點的初心,希望孩子們通過使用學(xué)習(xí)機,掌握每個知識點,但最終的結(jié)果還是體現(xiàn)在成績和排名上的。

對于網(wǎng)易有道的回應(yīng),熊丙奇并不茍同。他認為,該款產(chǎn)品申請退款的要求最終體現(xiàn)在分?jǐn)?shù)和排名上,這樣的營銷手段依然沒有跳出“考研保過”、“考不過退款”等類似的伎倆。

熊丙奇表示,首先,這樣的營銷方式會讓整個培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)卷致死;其次,會制造家長的“分?jǐn)?shù)焦慮”以及對名次的攀比;第三,還會因為退費增加商家與消費者之間的矛盾?！跋襁@樣的活動,商家承諾的退費門檻都會很高,家長想要退費很難。”同時,熊丙奇指出,針對類活動,應(yīng)請有關(guān)監(jiān)管部門及時介入,不要待問題出來后再去監(jiān)管。

“此次活動中,不少網(wǎng)友表示想要參加,也反映了部分家長還沒有真正拋棄‘唯分?jǐn)?shù)論’的評價導(dǎo)向?！彼吻遢x講述道,“廣大家長朋友們應(yīng)該明白,只有興趣愛好和發(fā)展特長,才能夠使孩子保持長久的專注,這才是孩子將來的核心競爭力?！?/p>

清華大學(xué)教育研究院院長石中英教授認為,“唯分?jǐn)?shù)論”大大影響了青少年學(xué)生的價值觀。在這種“唯分?jǐn)?shù)論”的狹隘的學(xué)習(xí)目標(biāo)觀的引導(dǎo)下,孩子在全力以赴獲得理想分?jǐn)?shù)、升學(xué)機會和大學(xué)生身份的同時,也缺失了對生命的敬畏、對法律的尊重、對自身價值觀的反省以及對人生意義的正確理解。

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