香港的外賣騎手,會困在“美團”的系統(tǒng)里嗎?
2023-06-14 17:25:24    騰訊網(wǎng)

香港的外賣騎手,會困在“美團”的系統(tǒng)里嗎?

騰訊新聞《潛望》? 作者 羅飛 ?發(fā)自香港


(相關(guān)資料圖)

香港成為內(nèi)地企業(yè)“卷”出去的又一個目標城市,這也為商業(yè)生態(tài)早已成熟的香港市場帶來一絲新鮮氣息。

5月最后一周,美團旗下外賣平臺Keeta在旺角地區(qū)開始營業(yè),并推出10億港元“激賞計劃”吸引新客戶和餐廳。據(jù)稱Keeta最快將于6月底或7月初在香港全部地區(qū)鋪開營業(yè)。

早在去年11月的第三季度業(yè)績會上,美團CEO王興曾表示會選擇香港作為探索國際的首站,但會審慎投入,因而該區(qū)域的營收對公司盈利影響有限?;蛟S,在公司管理層看來,10億港元的補貼屬于“審慎”范圍。

更早之前,也有內(nèi)地企業(yè)通過科技創(chuàng)新以及與大灣區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合,以降維打擊式切入香港市場。

專注于投資大灣區(qū)項目的某頭部基金負責(zé)人對騰訊新聞《潛望》表示,現(xiàn)在來香港開拓市場是一個很好的時間點。當(dāng)下香港很多行業(yè)已經(jīng)開始更愿意嘗試內(nèi)地的高科技產(chǎn)品,對于那些在北上廣深有布局的內(nèi)地企業(yè),可以把香港當(dāng)做第五個一線城市來拓展。

美團10億補貼入港,“比堂吃還便宜”

美團Keeta是帶著“10億”港幣巨額補貼來香港的。只要成為它的新用戶,就可以得到300港元的補貼,用于運費減免、單價減免等。

一直以來,香港本地企業(yè)習(xí)慣于精打細算地營業(yè),甚少使用內(nèi)地“補貼”拉新等方式。美團此舉,顯然是最有用的獲客方式。

一名新用戶告訴騰訊新聞《潛望》,自己在旺角的香港仔南記粉店下單了一筆90港元的外賣,美團通過“10億激賞”計劃減免了50港元,運費和平臺費收了23港元,最后這一單只需要支付63港元,比堂吃還要便宜一些。

目前,美團要求每個訂單最低消費金額在60港元左右,遠低于香港本地的競爭對手foodpanda及deliveroo戶戶送,后兩者起送價均在80~120港元不等。

美團“殺”進香港,也加快了行業(yè)的良性競爭。就在美團Keeta 5月23日登陸香港市場后,香港競爭委員會于6月1日對外公布自去年底開始對香港兩家外賣平臺Foodpanda及Deliveroo戶戶送的調(diào)查結(jié)果,包括這兩家平臺與餐廳簽署的獨家合作或價格限制等條款。

香港競爭委員會表示,這些條款有損市場競爭,以至于新平臺和小型外賣平臺難以進入該市場。隨后,這兩家平臺均發(fā)表聲明,承諾會修訂及刪除相關(guān)條款。

公開數(shù)據(jù)顯示,這兩家外賣平臺在香港的市占率超過90%。

這個時候公布此項調(diào)查結(jié)果,對于新來的美團來說算得上是好事,但最開心的要屬本地的一些外賣騎手。騰訊新聞《潛望》獲悉,美團在港為電單車騎手提供的薪資以配送服務(wù)費和獎金構(gòu)成,即每完成一單可得大約70~80港元,完成前30單獎勵1000港元,前50單獎勵2000港元。

按照香港本地外賣騎手此前每個月大概完成500單計算,每小時2-3單,美團估計可為騎手提供3.8~4.3萬港元的收入。這相當(dāng)于,每個月的工作時長為250小時左右,每天工作8.3小時,就可以拿到最高4.3萬港元的收入。這比其他兩家競爭對手提供的約3.5萬港元的收入要高出不少。

除了電單車騎手外,美團在香港也會招聘“步兵”(步行外賣員)及單車騎手,這兩者的收入相對要低一些,但是也超過2.5萬港元/每月。

不過,一些本地的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者對于這種擴張模式頗有微詞,認為這是“大企業(yè)玩法”,適合大市場,而香港本地大多數(shù)的企業(yè)都沒辦法跟進這種內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)式、通過“燒錢”獲得市場的做法。

香港一些二級市場的投資者對騰訊新聞《潛望》表示,在現(xiàn)在競爭對手已經(jīng)獲得超過90%市占率以及當(dāng)?shù)貏趧恿Τ杀驹絹碓礁叩那闆r下,可預(yù)見的未來,暫時看不到香港地區(qū)的生意可為美團的凈利潤做出貢獻。美團來香港,不排除是其出海計劃的一部分,也有可能只是資本市場的操作。

成本降了80%?科技創(chuàng)新降維打擊

內(nèi)地企業(yè)來香港,也有靠技術(shù)創(chuàng)新“卷”進來的,比如豐疆智能。這是一家成立于2017年的機器人公司,在進入香港之前,該公司更多聚焦于農(nóng)業(yè)自動化、數(shù)字化等方向,并于2021年底完成了B輪融資。

2021年夏天,豐疆智能通過香港科學(xué)園的ELITE計劃落地香港,后者是香港特區(qū)政府建立的、以引進高科技及應(yīng)用科技公司為主的企業(yè)園區(qū)。

接近豐疆智能管理層的知情人士對騰訊新聞《潛望》表示,豐疆最初來港是希望通過香港探索海外市場的可能,將香港作為公司將來在亞洲主要大城市落地的一個“試驗場”。這是因為,豐疆智能的自動化及數(shù)字化產(chǎn)品主打為企業(yè)實現(xiàn)“降本增效”,這類產(chǎn)品更適合老齡化加劇或當(dāng)?shù)貏趧恿Τ杀靖咂蟮某墒焓袌?,香港的市場特征恰好都符合?/p>

剛落地的時候,豐疆智能暫未想清楚在香港市場可以做什么,直到2022年的8月,在香港科學(xué)園為園區(qū)企業(yè)舉辦的一次對接政府職能部門的活動中,豐疆智能首次與香港警務(wù)處接觸。后者如今已是豐疆智能的主要政府客戶之一。

豐疆智能工程師Dennis Chung對騰訊新聞《潛望》回憶稱,這次的見面像是打開了豐疆智能在香港市場的一把鑰匙。當(dāng)時對接的警務(wù)處負責(zé)人剛好負責(zé)部門的信息化,對該部門現(xiàn)有設(shè)備更新非常在意,其中包括測量案發(fā)現(xiàn)場的設(shè)備,尤其是交通事故現(xiàn)場。騰訊新聞《潛望》獲悉,直至去年之前,香港交通事故現(xiàn)場的測量報告依舊是通過比較傳統(tǒng)的方式形成的。

在聽完上述負責(zé)人希望智能化測量現(xiàn)場并快速出具報告的訴求后,豐疆的團隊都覺得機會來了。在與該部門的幾次溝通之后,豐疆智能在原有的技術(shù)下進行改進后,很快便開始交付3D掃描儀,幫助政府部門高質(zhì)量快速還原現(xiàn)場數(shù)據(jù)。

騰訊新聞《潛望》獲悉,這款機器現(xiàn)在的價格大概是10多萬港幣,而香港政府之前采購的海外產(chǎn)品,價格均超過60萬港幣,且整個測繪和出圖需要幾個小時。

相比較之下,豐疆智能的這款產(chǎn)品優(yōu)勢非常明顯。一位業(yè)內(nèi)人士對騰訊新聞《潛望》形容,在香港,甚至海外市場,這都是一種降維打擊模式。

Dennis Chung對騰訊新聞《潛望》透露,全球頭部的建筑工程公司在港機構(gòu)現(xiàn)都已經(jīng)下單了這款掃描儀。在此之前,香港的建筑工程公司為地產(chǎn)開發(fā)商測量待開發(fā)的土地或者正在建的樓時,通常需要常規(guī)的地面靜止設(shè)備測量,費時耗力。有經(jīng)驗的香港建筑工程師平均月薪近7萬港幣,常規(guī)的土地測量一般需要3-4個工程師,若是相對大的工地可能耗時近一個月,成本超過20萬港幣。

而建筑公司使用了這款掃描儀后,一個相同的項目,成本可能降低到20%以內(nèi),同時更快速地完成測量和報告,為開發(fā)商縮短整個地產(chǎn)開發(fā)的周期。

科技企業(yè)赴港最佳時間點?

一位在大灣區(qū)硬科技領(lǐng)域投資人對騰訊新聞《潛望》表示,豐疆智能落地香港的時間點比較合適。這是因為,香港正處于老齡化加速、疫情之后本地的勞動力成本暴漲的階段,豐疆智能的產(chǎn)品通過數(shù)字化和自動化,解放部分勞動力,能為企業(yè)實現(xiàn)“降本增效”。該投資人正在積極引入自己所投的硬科技項目來港。

與此同時,香港特區(qū)政府計劃未來十年會陸續(xù)啟動“北部都會區(qū)”以及“明日大嶼”項目,預(yù)計可容納350萬人居住。這將是香港可預(yù)見未來最大的基建項目,也是香港地產(chǎn)巨頭愿意一起來研發(fā)使用新產(chǎn)品的動力之一。

進入香港市場后,豐疆智能還陸續(xù)推出了一系列適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品。這些產(chǎn)品之前并未在內(nèi)地上市。

相較于內(nèi)地企業(yè)來說,香港本地業(yè)務(wù)實際上并沒有那么“卷”。一些內(nèi)地企業(yè)管理層對騰訊新聞《潛望》表示,在和香港本地企業(yè)打交道過程中發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)大多數(shù)的合作方都是全球頭部企業(yè),其對于產(chǎn)品和質(zhì)量的門檻要高一些,但凡技術(shù)上有優(yōu)勢,就比較容易進入本地的行業(yè),并不會像內(nèi)地一樣“拼”數(shù)量。

不過,他們都表示,若是想落地香港開展業(yè)務(wù),得有耐心一些,做好長期合作的計劃。因為香港本地企業(yè)做決策相對比較謹慎,合作周期明顯會長一些,建立彼此信任需要一定的過程。

前述頭部基金負責(zé)人對騰訊新聞《潛望》表示,對于很多灣區(qū)的企業(yè)來說,若是想出海的話,香港可作為一個嘗試的市場。若是能夠在香港這個成熟的市場打開一個口子,那未來出海至其他的成熟市場也有更多的底氣。

他也表示,希望更多像豐疆智能這樣的灣區(qū)科創(chuàng)企業(yè)來香港,除了自身的科技創(chuàng)新優(yōu)勢外,大灣區(qū)完善的產(chǎn)業(yè)鏈也很容易支撐高科技產(chǎn)品的生產(chǎn)和落地。

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