環(huán)球動(dòng)態(tài):永輝超市盒裝精品芒果 “精品”如何體現(xiàn)
2023-04-12 18:49:27    浙江電視臺(tái)《1818黃金眼》欄目

楊先生打進(jìn)我們的新聞熱線(xiàn)0571-88001818,反映在杭州蕭山一家永輝超市買(mǎi)小芒果,只是拿塑料盒裝了一下,每斤就貴了兩塊錢(qián)。

楊先生:他們標(biāo)價(jià)的是六塊九毛多,就相當(dāng)于七塊錢(qián)一斤。但是我買(mǎi)了之后回家,然后晚上吃過(guò)晚飯的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它這邊芒果標(biāo)價(jià)的是九塊錢(qián)一斤。我晚上7點(diǎn)多過(guò)來(lái)找他們那個(gè)服務(wù)臺(tái)這邊,他們工作人員給我的解釋是,他們說(shuō)塑料袋裝的話(huà)是7塊,但是用那個(gè)塑料盒裝的話(huà)是9塊錢(qián)一斤。我對(duì)這個(gè)他們解釋就是說(shuō),我不滿(mǎn)意。


(相關(guān)資料圖)

楊先生家住蕭山寶龍廣場(chǎng)附近。他說(shuō)4月6號(hào)下午,去商場(chǎng)里的永輝超市買(mǎi)水果,看中了標(biāo)價(jià)6.98元一斤的小芒果。一旁有塑料盒,他就拿來(lái)裝了幾個(gè)芒果?;丶液蟛虐l(fā)現(xiàn),結(jié)賬時(shí)的價(jià)格是8.98元一斤,每斤單價(jià)足足貴了兩塊錢(qián)。

記者:你手上拿的就是那個(gè)昨天買(mǎi)的是吧?

楊先生:對(duì),它都是散裝的,然后有一些,也是有一些塑料盒包裝好的在那里,但是我也沒(méi)看。

記者:那你為什么會(huì)去拿這個(gè)塑料盒裝呢?

楊先生:因?yàn)檫@個(gè)塑料盒就是在那個(gè)芒果那個(gè)中間放著,很多空的,有好幾個(gè)空的,然后我自己拿了一個(gè)空的,然后到了挑了幾個(gè),然后去那邊工作人員那里打的價(jià)格。

楊先生翻出前一天在超市拍攝的照片,芒果區(qū)域有一個(gè)6.98元1斤的標(biāo)價(jià),一邊是散裝的芒果,一邊是盒裝的芒果。采訪(fǎng)當(dāng)天,記者在這家永輝超市里看了看,對(duì)比楊先生提供的前一天照片,芒果區(qū)域多了一個(gè)價(jià)簽,寫(xiě)著“盒裝精品芒果8.98元1斤”。記者對(duì)比楊先生買(mǎi)的芒果和現(xiàn)場(chǎng)的盒裝精品芒果,僅從形狀和個(gè)頭大小來(lái)看,沒(méi)有特別明顯區(qū)別;又用現(xiàn)場(chǎng)的散裝芒果和盒裝精品芒果對(duì)比,似乎也沒(méi)太大差異。我們帶著兩種價(jià)格的芒果,到稱(chēng)重處問(wèn)了問(wèn)。

記者:普通的散裝和精品的區(qū)別在哪里?

杭州蕭山寶龍城永輝超市 工作人員:區(qū)別在于我們裝了盒子,而且有我們?nèi)斯ぬ暨x過(guò)的。

記者:品種一樣嗎?

杭州蕭山寶龍城永輝超市 工作人員:品種的話(huà)是一樣的。

記者:那如果他們拿了那個(gè)散裝的,裝了這個(gè)盒子的話(huà),你們?cè)趺此隳兀?/p>

杭州蕭山寶龍城永輝超市 工作人員:那就是按普通的算。

過(guò)了一會(huì)兒,超市水果區(qū)域的負(fù)責(zé)人來(lái)了,了解情況后,這位葉店長(zhǎng)回應(yīng),盒裝精品是做了“增值”的。

杭州蕭山寶龍城永輝超市果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人 葉店長(zhǎng):就一個(gè)做了一個(gè)盒裝的精品,就是所以說(shuō)來(lái)一個(gè)增值的,這是盒裝,就是包盒,然后貼這個(gè),就像那些貼紙這之類(lèi)的。

記者:只是包裝不一樣?

杭州蕭山寶龍城永輝超市果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人 葉店長(zhǎng):對(duì),盒裝的我們有做,每個(gè)都有做端口,有精品的,也有標(biāo)價(jià)的。

現(xiàn)在的芒果區(qū)域里,盒裝芒果上面貼了單獨(dú)的價(jià)簽,也有沒(méi)貼價(jià)簽的空盒。對(duì)于楊先生反映的問(wèn)題,葉店長(zhǎng)說(shuō)完全是誤會(huì)。

杭州蕭山寶龍城永輝超市果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人 葉店長(zhǎng):就是他提供盒子的話(huà),我們那個(gè)計(jì)量的小妹,有可能以為這個(gè)先生拿了這個(gè)盒裝精品,我不是有這個(gè)標(biāo)價(jià)嘛。

記者:那看品種他們能區(qū)分出來(lái)嗎,稱(chēng)量的地方?

杭州蕭山寶龍城永輝超市果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人 葉店長(zhǎng):可能因?yàn)槲覀兙褪呛醒b的,一般都說(shuō)是盒裝精品,所以有這個(gè)差異在。

楊先生:我就感覺(jué)你們這個(gè)不是說(shuō)你們工作做的問(wèn)題,是你們存在有問(wèn)題在里面,這樣子的話(huà)誤導(dǎo)消費(fèi)者。

杭州蕭山寶龍城永輝超市果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人 葉店長(zhǎng):OK,那先說(shuō)一下對(duì)不起。

永輝超市的負(fù)責(zé)人表示他們會(huì)改進(jìn)工作,做好價(jià)格標(biāo)識(shí),同時(shí)可以幫楊先生退掉水果并給出一定補(bǔ)償。不過(guò),楊先生拒絕了超市的提議。

楊先生:我左思右想,我感覺(jué)他這個(gè)反正就是感覺(jué)有點(diǎn)消費(fèi)欺詐在里面。我最大的想法,就是希望消費(fèi)者來(lái)這里買(mǎi)東西的時(shí)候一定要看好那個(gè)標(biāo)的價(jià)格,跟你買(mǎi)好之后的價(jià)格一定要去對(duì)一下。

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