【資料圖】

“當(dāng)時感覺這一塊兒火辣辣的，針扎一樣的疼。周四下午的時候，我在米佳美學(xué)做了這個拔罐，但誰知道過了兩分鐘，突然脖子特別痛，就像什么東西滴到我脖子上，然后她就說她手里邊罐里的酒精起火了，她吹了一下溢出來，直接灑在我的脖子上了。當(dāng)時一下就腫起來了，火辣辣的，針扎一樣疼，診斷脖子是二度燒傷，現(xiàn)在就是不能吹風(fēng)，不能有任何濕水。（記者：咋會出現(xiàn)這種情況，工作人員是怎么解釋的呢）她只會說她是不小心，從周四到現(xiàn)在四五天了，從來沒有一次主動聯(lián)系過我。我肯定是想讓你們幫助我找一個說法?！编嵵菔忻窦空f。

那么，事情真的像姬女士所說的這樣嗎，事發(fā)當(dāng)時到底發(fā)生了什么樣的情況，我們來到姬女士拔罐的米佳美學(xué)養(yǎng)生抗衰中心，了解一下情況。

鄭州市米佳美學(xué)養(yǎng)生抗衰中心工作人員回應(yīng)稱，“你也可以看一下聊天記錄，她給我們罵的狗血淋頭。（姬女士：當(dāng)時在這給我拍桌子）我們非常理解她，而且還鞠躬道歉。（記者：咱也提醒下你啊，維權(quán)一定要理性維權(quán)，說話也要注意。姬女士：我當(dāng)時確實不理智，我承認(rèn)，我當(dāng)時晚上睡不著，而且傷口火辣辣的疼。記者：當(dāng)時到底咋回事）我不是當(dāng)事人，當(dāng)事人不在?！?/p>

過了一會，當(dāng)事人來到現(xiàn)場?！埃浚核淮味紱]有聯(lián)系過我）你罵的我們怎么跟你聯(lián)系。（姬女士：那天我真的情緒不好，我半夜疼的睡不著，我第二天是不是態(tài)度很好跟你們講了。記者：她不是拔罐從背部拔嗎，怎么會燒到脖子）我給她拔的時候，我跟她說了會往肩部這塊走，結(jié)果就是不小心放罐的時候，可能就出現(xiàn)火罐帶了點火苗，我看有火苗我本來是要去捂的，不知道那個火苗剛好流了一下，就趕緊去吹，就是可能流到這一塊了。其實這個屬于我做的，肯定是我不對，但是我也不是故意的。（記者：這個美容院有沒有相關(guān)資質(zhì)，能否提供拔罐項目）”當(dāng)時的工作人員回應(yīng)。

市場監(jiān)管所的工作人員來到現(xiàn)場調(diào)查協(xié)調(diào)此事。

“依據(jù)目前來看，營業(yè)執(zhí)照是合法有效的，待會我們對商店其他一些商品，包括操作情況，進行一個現(xiàn)場檢查?！?市場監(jiān)管所的工作人員表示。

“（記者：把這個目前已經(jīng)產(chǎn)生的治療費用給報銷了）包括后期還有之前的，我都會給她看，因為這個是我們造成的傷害，我們都會負責(zé)到底。（姬女士：我就想讓她賠我3000塊錢精神損失費、誤工費。記者：市場監(jiān)管工作人員都在，沒有依據(jù)的索賠訴求，我們也不會支持的，后期如何治療，我個人建議你們倆一塊去醫(yī)院，聽醫(yī)生的聽醫(yī)囑，看到底咋說。對于商家來說，操作還是要更加細心一些，避免意外，生意也會越來越好）好的。” 米佳美學(xué)養(yǎng)生抗衰中心當(dāng)事工作人員說。

關(guān)鍵詞：