業(yè)績(jī)的下滑，固然有大環(huán)境的問(wèn)題，但金地在低谷時(shí)期卻因房屋質(zhì)量問(wèn)題和減配問(wèn)題而一再傷了各地業(yè)主的心，這實(shí)在是不應(yīng)該。

記者 | 金姬

【資料圖】

在全國(guó)樓市“保交樓”的大背景下，有業(yè)主提前7個(gè)月拿到新房卻叫苦連天，這是怎么回事？

上海王女士近日向《新民周刊》“小周爆料”平臺(tái)爆料稱(chēng)，自己和其他1100多位金地·嘉悅灣(備案名“嘉灣名苑”)業(yè)主，原本按合同2023年6月才能拿到的精裝修新房，卻在2022年12月被開(kāi)發(fā)商提前交房，并要求從2023年2月開(kāi)始支付物業(yè)費(fèi)。

位于上海市嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)申霞路的金地·嘉悅灣 攝影|金姬

在正式交房前，王女士和業(yè)主們于2022年11月下旬去現(xiàn)場(chǎng)預(yù)看房。誰(shuí)知不看不知道，一看嚇一跳。

千瘡百孔的新房

在業(yè)主提供給《新民周刊》的預(yù)看房視頻里，金地·嘉悅灣高樓連廊欄桿的外墻已經(jīng)松動(dòng)，室內(nèi)地漏堵塞，窗戶(hù)插銷(xiāo)脫落，外墻涂料凹凸不平。

有些地方甚至出現(xiàn)明顯破損。

陽(yáng)臺(tái)外沿參差不齊。

地下車(chē)庫(kù)尚未完工。

更讓人揪心的是，室內(nèi)墻面也出現(xiàn)滲水、涂料顏色不一致等問(wèn)題。

王女士表示，金地提前7個(gè)月交了一個(gè)“殘次品”給業(yè)主，這讓她感到難以接受。而且，當(dāng)時(shí)看房時(shí)銷(xiāo)售信誓旦旦的綠化和外墻石材立面等承諾，都已經(jīng)被減配。

雖然王女士等業(yè)主向金地表達(dá)了對(duì)于新房質(zhì)量的諸多不滿(mǎn)，金地仍然在2022年12月25日通知業(yè)主于12月26日-12月31日集中交房?！皳?jù)我所知，只有1/3的業(yè)主收了房，余下2/3和我一樣都拒絕收房，希望金地進(jìn)行徹底整改。”王女士對(duì)《新民周刊》氣憤地表示，“這么糟糕質(zhì)量的房子就硬塞給我們了，而且還讓我們從2023年2月開(kāi)始交物業(yè)費(fèi)，地下車(chē)庫(kù)甚至還不能使用，這像話(huà)嗎?”

還在維修的地下車(chē)庫(kù) 攝影|金姬

為此，王女士等人打了12345，并走了信訪(fǎng)途徑。2023年1月6日，在嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)政府、嘉定區(qū)房管局、嘉定區(qū)信訪(fǎng)辦、嘉定區(qū)建管委、嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、嘉定區(qū)規(guī)資局和監(jiān)理的共同見(jiàn)證下，王女士等業(yè)主代表與金地開(kāi)發(fā)商、建設(shè)方就嘉悅灣小區(qū)質(zhì)量、貨不對(duì)板等問(wèn)題溝通談判。據(jù)悉，金地現(xiàn)場(chǎng)承諾將在定期內(nèi)完成對(duì)一部分質(zhì)量問(wèn)題的整改。

“我們的業(yè)主代表共收集了大家關(guān)心的31個(gè)公區(qū)問(wèn)題，139個(gè)以樓棟為單位反映的質(zhì)量問(wèn)題，全部整理打印好并交由金地代表以及監(jiān)管方。”根據(jù)王女士的說(shuō)法，溝通最后，金地同意業(yè)主可先驗(yàn)房再收房，并承諾在3月30日前解決洋房樓梯傾斜問(wèn)題，并將黑色瀝青優(yōu)化、把路面做細(xì)；4月30日前解決高層連廊區(qū)域的外墻質(zhì)量問(wèn)題。

而對(duì)于業(yè)主提出的其他質(zhì)量問(wèn)題（樓棟外墻大面積橘皮鼓包，開(kāi)裂、小塊脫落、有洞等）、虛假宣傳、大量減配等訴求，金地當(dāng)天沒(méi)有正面給出回應(yīng)。

在溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，相關(guān)政府部門(mén)表示正在調(diào)查取證，年后會(huì)統(tǒng)一回復(fù)。部分事項(xiàng)如果雙方協(xié)調(diào)不成，建議業(yè)主走法律途徑。

1月14日，在溝通會(huì)召開(kāi)8天后，《新民周刊》記者來(lái)到金地·嘉悅灣現(xiàn)場(chǎng)探訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)王女士等業(yè)主反映的問(wèn)題大多依然存在。

例如，地下車(chē)庫(kù)仍在翻修。

地下車(chē)庫(kù)的頂部仍有一些待補(bǔ)的小洞 攝影|金姬

而且，因?yàn)樘皆L(fǎng)當(dāng)天正好下雨，車(chē)庫(kù)入口處猶如水簾洞，地下車(chē)庫(kù)內(nèi)部也有多處漏雨現(xiàn)象。

因?yàn)橄掠?，高層的連廊地面十分濕滑，造成不小的安全隱患。

雨中的高層連廊 攝影|金姬

在陪同《新民周刊》探訪(fǎng)樓盤(pán)時(shí)，王女士又發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題。例如，兒童樂(lè)園地面的英文字母寫(xiě)錯(cuò)后涂改痕跡明顯。

兒童樂(lè)園地面N和J的涂改痕跡明顯 攝影|金姬

部分樓棟的消防設(shè)施玻璃已經(jīng)破損。

金地·嘉悅灣的個(gè)別消防設(shè)施玻璃破損 攝影|金姬

外墻在雨中進(jìn)一步剝落。

外墻剝落 攝影|金姬

王女士表示，她和其他業(yè)主這幾周有空就會(huì)來(lái)看一下整改進(jìn)度，雖然有些問(wèn)題解決了，例如之前視頻里的高層欄桿松動(dòng)的外墻已經(jīng)修復(fù)。

高層欄桿松動(dòng)的外墻已經(jīng)修復(fù) 攝影|金姬

但每次到現(xiàn)場(chǎng)都能發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，這讓她十分后怕，不知最終拿到的修修補(bǔ)補(bǔ)的新房會(huì)是什么樣子。

值得一提的是，金地在上海樓盤(pán)的質(zhì)量問(wèn)題，曾經(jīng)出過(guò)命案。

根據(jù)新聞透視的報(bào)道，2019年4月，位于上海寶山區(qū)的金地藝境小區(qū)內(nèi)發(fā)生一場(chǎng)悲劇：一名8歲男童在小區(qū)居民樓內(nèi)與其他小朋友玩耍時(shí)，一樓信報(bào)箱上的一塊石料整體倒下，男童不幸被壓身亡。

當(dāng)時(shí)報(bào)道的記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，這塊長(zhǎng)約2米的石料是從2米多高的高度徑直墜落下來(lái)。而石料是用一些細(xì)長(zhǎng)的硅膠進(jìn)行黏合的，家屬質(zhì)疑其中存在非常大的安全隱患。

不光是室內(nèi)石料，金地藝境小區(qū)的建筑外墻的問(wèn)題也不少。

根據(jù)海恩法則：“每一起嚴(yán)重事故的背后，必然29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。”

居委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示：金地藝境小區(qū)2012年11月花園洋房居民入住，2013年4月高層居民入住，入住后，小區(qū)內(nèi)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)幾次外墻石材脫落的情況，小區(qū)居委、物業(yè)等部門(mén)進(jìn)行過(guò)協(xié)調(diào)溝通，要求開(kāi)發(fā)商消除安全隱患。

那么，金地是否從當(dāng)年的事故中吸取了足夠的教訓(xùn)呢?

早交房的金地，不止一次曝出質(zhì)量問(wèn)題

事實(shí)上，金地2022年對(duì)于其他樓盤(pán)也有早交房現(xiàn)象，而這些早交房的樓盤(pán)也部分存在明顯的質(zhì)量問(wèn)題。

據(jù)樂(lè)居新媒體、樂(lè)居財(cái)經(jīng)研究院2023年1月5日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，金地上海2022年累計(jì)交付約3036套房源。據(jù)悉，金地2022全年在上海交付項(xiàng)目分布在金山、松江、青浦、嘉定、徐匯等多個(gè)區(qū)域。

以位于上海青浦區(qū)的金地·虹悅灣（備案名：虹悅灣名?。槔鶕?jù)上觀(guān)新聞的報(bào)道，金地比合同約定的時(shí)間提前了3個(gè)月交房，但業(yè)主在2022年11月“預(yù)看房”時(shí)卻發(fā)現(xiàn)精裝房問(wèn)題很多。

比如，門(mén)框下方留有2厘米多的縫隙、柜體做得參差不齊……為此，金地·虹悅灣的業(yè)主們?cè)蠼鸬貙?duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題認(rèn)真修復(fù)。然而，此后還不到一個(gè)月，“交房”的通知便下發(fā)到了業(yè)主手中。在2022年12月底交房時(shí)，業(yè)主們失望地發(fā)現(xiàn)“預(yù)看房”階段的很多問(wèn)題根本沒(méi)有得到妥善解決。

這一波操作和金地·嘉悅灣的套路如出一轍。

“2022年上海上半年封城兩個(gè)月，金地還能提前交房，這樣趕出來(lái)的工期會(huì)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題嗎?”王女士指出，通常提前交房可以解凍開(kāi)發(fā)商在政府的期房預(yù)售押金，對(duì)開(kāi)發(fā)商的資金流轉(zhuǎn)有一定好處。金地在上海的兩個(gè)項(xiàng)目都集中提前交房后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，這不免讓人猜想金地以此解決公司資金問(wèn)題，卻把趕工造成的質(zhì)量問(wèn)題直接拋給了業(yè)主，后期通過(guò)小修小補(bǔ)來(lái)應(yīng)付了事。

除了早交付樓盤(pán)的質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目減配也成為金地在2022年被廣為詬病的主要問(wèn)題。

根據(jù)東方網(wǎng)的報(bào)道，2022年5月21日，鄭州政府領(lǐng)導(dǎo)留言板有金地濱河風(fēng)華業(yè)主反饋稱(chēng)，所購(gòu)買(mǎi)的綠化、房屋的工程質(zhì)量與剛開(kāi)始宣傳的差距巨大。

此外，位于合肥由金地操盤(pán)項(xiàng)目，也被曝料存在交付減配問(wèn)題。

“地產(chǎn)理科生”金地，為何傷了業(yè)主的心？

讓王女士等業(yè)主特別胸悶的是，位于嘉定馬陸鎮(zhèn)的金地·嘉悅灣，分三次開(kāi)盤(pán)的價(jià)格都明顯高于周邊房?jī)r(jià)?！拔覀?cè)敢庵Ц端娜f(wàn)三的均價(jià)在這么偏僻的地方買(mǎi)房子，最主要的就是看重金地的品牌，卻被如此打臉?！?/p>

金地，此前在王女士等業(yè)主的眼中，就是品質(zhì)房企的代名詞。被譽(yù)為“地產(chǎn)理科生”的金地，于1988年成立于深圳，是國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)之一。在金地最輝煌的時(shí)候，其與萬(wàn)科、保利地產(chǎn)、招商地產(chǎn)并稱(chēng)為“招保萬(wàn)金”國(guó)內(nèi)房企四強(qiáng)。

2001年，金地在上交所上市，作為老牌粵系房企，金地一直保持著穩(wěn)健保守的發(fā)展態(tài)勢(shì)， 2016年度房產(chǎn)銷(xiāo)售金額首次跨越千億，2019年銷(xiāo)售金額步入2000億規(guī)模。

諷刺的是，2002年進(jìn)入上海的金地，第一個(gè)項(xiàng)目就在嘉定。2003年2月，上海嘉定區(qū)政府與金地集團(tuán)、嘉寶集團(tuán)就占地2100畝的“格林風(fēng)范”項(xiàng)目舉行簽約儀式，而這個(gè)“格林風(fēng)范”就是日后鼎鼎大名的金地格林世界。因?yàn)檫@一項(xiàng)目的成功，讓金地一度被視作“最懂嘉定的房企”，誰(shuí)知20年后，金地卻在嘉定交出了未達(dá)及格線(xiàn)的作品。

在金地·嘉悅灣業(yè)主溝通會(huì)召開(kāi)的同一天，1月6日，金地集團(tuán)發(fā)布公告，2022年全年，金地集團(tuán)累計(jì)實(shí)現(xiàn)簽約面積1019.8萬(wàn)平方米，同比下降25.94%；累計(jì)實(shí)現(xiàn)簽約金額2218.1億元，同比下降22.64%。

業(yè)績(jī)的下滑，固然有大環(huán)境的問(wèn)題，但金地在低谷時(shí)期卻因房屋質(zhì)量問(wèn)題和減配問(wèn)題而一再傷了各地業(yè)主的心，這實(shí)在是不應(yīng)該。

截至發(fā)稿時(shí)，金地未對(duì)《新民周刊》的采訪(fǎng)申請(qǐng)給予正面回復(fù)。希望金地能夠在承諾整改的時(shí)間內(nèi)完成新房修復(fù)，讓相信金地品牌的業(yè)主可以安心入住?！缎旅裰芸芬矔?huì)繼續(xù)跟進(jìn)金地·嘉悅灣的后續(xù)整改情況。

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