(相關(guān)資料圖)

12月13日，由北京商報(bào)社、中外企業(yè)文化雜志社主辦的2022年度(第八屆)北京金融論壇在京召開(kāi)。泰康在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“泰康在線”)副總裁陳瑋在論壇上表示，保險(xiǎn)行業(yè)在2022年是非常有挑戰(zhàn)的一年，泰康在線數(shù)字化從兩個(gè)維度對(duì)公司發(fā)展發(fā)揮了一定的作用。

陳瑋表示，一方面是數(shù)字化幫助公司業(yè)務(wù)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，在新市民保險(xiǎn)、普惠健康保險(xiǎn)中，通過(guò)數(shù)字化的應(yīng)用，能夠進(jìn)一步加快業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上的拓展，幫助業(yè)務(wù)快速發(fā)展。另一方面，在降本增效上，保險(xiǎn)在諸多環(huán)節(jié)重度依賴(lài)人工的處理和服務(wù)，所以泰康在線通過(guò)人工智能和數(shù)據(jù)化的直接處理，能夠?qū)I(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和智能化。

陳瑋同時(shí)表示，這兩項(xiàng)結(jié)合才能進(jìn)一步讓保險(xiǎn)公司真正成為具有經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)又能造福社會(huì)的有效益的組織。

（文章來(lái)源：北京商報(bào)）

關(guān)鍵詞：