杭州有一位王女士給我們打電話，說她通過快遞寄了一批紅酒，而這些紅酒到達(dá)目的地之后破損了不少，雙方協(xié)商不成，最終走了法律途徑?，F(xiàn)在法院的判決下來了，但是意外又發(fā)生了。

王女士在杭州做紅酒批發(fā)生意，6月初她通過德邦寄送了一批紅酒去上海。

“我給上海的客戶發(fā)了90瓶的紅酒，價(jià)值是150塊一瓶。6月5號(hào)客戶直接拒收。初步判定是5瓶破損，外箱全部破損。”王女士說。

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因?yàn)橹耙呀?jīng)保價(jià)，王女士找到德邦要求理賠，可是雙方對賠償數(shù)額一直沒有談攏。

“損毀以后我就跟德邦理賠，然后協(xié)商不成功，我就上訴法院?！蓖跖空f。

7月份，王女士向法院提起訴訟。上個(gè)月，法院作出判決，要求德邦賠償兩千塊錢給王女士。

“法院判定結(jié)果是15瓶破損，價(jià)值是2000多塊錢。”王女士接受法院的判決結(jié)果，之前，她的那批紅酒一直放在德邦的倉庫里。最近，她找到德邦準(zhǔn)備取回，可意外又發(fā)生了。

“上個(gè)周一法院判損15瓶的話，我里面還有75瓶，我要去提貨。德邦倉庫一看，現(xiàn)在只有68瓶，我尊重法院的判決，但是那7瓶呢？到現(xiàn)在德邦都沒有給我一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。這7瓶到底協(xié)商怎么解決?！蓖跖空f。

王女士的這批紅酒是通過德邦貨運(yùn)代理杭州九堡分公司提出，針對她的講述，我們陪她趕了過去。

德邦貨運(yùn)代理杭州九堡分公司的工作人員回應(yīng)稱，“是上海那邊破損回來的，我們就一直倉庫里面放著。貨在那里放著什么形狀就是什么形狀的?！?/p>

工作人員表示，他們愿意按照法院判決支付兩千塊錢給王女士，現(xiàn)在王女士說少了7瓶，他們也不太清楚。

“現(xiàn)在7瓶到哪里去了呢（工作人員：我也不知道啊，就在那后面放著。）也許喝掉了，第二個(gè)德邦少了我7瓶，一直不聯(lián)系，不主動(dòng)。（工作人員：我們自己也不會(huì)拿這個(gè)酒，因?yàn)槲覀冮L期干這個(gè)行業(yè)，酒是什么樣?xùn)|西我們都很清楚的，你給我們喝我們都不會(huì)喝）”王女士說。

雙方對于酒的數(shù)量產(chǎn)生了分歧，經(jīng)過德邦同意，我們陪同王女士進(jìn)入倉庫。可以看到，他的這批紅酒確實(shí)有多瓶破損，根據(jù)法院判決，目前剩余的應(yīng)該有75瓶紅酒，但是王女士現(xiàn)場清點(diǎn)，只有68瓶。

“簡直太可笑了，你說我的貨放在你的倉庫，現(xiàn)在不見了7瓶，你說不知道的可能性有多大，就不想承擔(dān)責(zé)任嘛。”王女士說。

最終，德邦方面表示，7瓶紅酒究竟去了哪里，他們會(huì)內(nèi)部調(diào)查，同時(shí)也愿意和王女士協(xié)商解決此事。

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