在京東等企業(yè)的推動下，電商大促帶來的消費價值早已不再只是單純的交易，它正在企業(yè)與消費者之間、產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)之間構(gòu)建一種新型關(guān)系，并在推動實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力構(gòu)建新發(fā)展格局中發(fā)揮了重要作用。

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消費與產(chǎn)業(yè)“雙增長”

在極致性價比、海量品質(zhì)好物及全鏈路服務(wù)保障下，今年的京東11.11迎來了高潮：開場僅1分鐘，Apple成交額即破10億元，營養(yǎng)保健品牌Swisse、湯臣倍健銷量均突破10萬件；開場5分鐘，超高性價比家電商品售出超百萬件；開場10分鐘，XR眼鏡成交額同比增長超3倍，SK-II、雅詩蘭黛、科顏氏、歐萊雅、歐舒丹等87個知名美妝國際品牌同比增長超200%；汽車輪胎品類服務(wù)訂單量增長188%。

消費熱情全面釋放的另一面，則是海量品牌和商家收獲的大幅增長。

在11月10日晚8點開啟的京東11.11“巔峰28小時”活動中，開場10分鐘，包括各地的產(chǎn)業(yè)帶工廠的品牌商家，特別是中小企業(yè)的品質(zhì)好貨都出現(xiàn)了銷量激增現(xiàn)象。

數(shù)據(jù)顯示，今年京東11.11期間，不少工廠好貨備受青睞，河北清河羊絨產(chǎn)業(yè)帶與福建石獅服飾產(chǎn)業(yè)帶的整體成交額均同比增長超110%；近10個美妝產(chǎn)業(yè)帶品牌成交額同比增長200%；來自廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶的商用飲水機成交額同比增長4.7倍，廣東中山燈具產(chǎn)業(yè)帶的商用吸頂燈成交額同比增長141%。

而在京東的自有品牌中，惠尋的家具、家清紙品和家紡品類最為熱銷。其中，南康家具產(chǎn)業(yè)帶主打的環(huán)保椰棕床墊，比今年“618”增長超11倍；川渝母嬰產(chǎn)業(yè)帶主打的親膚拉拉褲，比今年“618”增長超過了280%。

蓬勃的消費熱情下，全國各地的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品也在加速從田間地頭涌向消費者的餐桌，讓廣大農(nóng)戶在晚秋時節(jié)得到最溫暖的收獲。

據(jù)介紹，今年京東11.11期間，有近萬種農(nóng)產(chǎn)品成交額超過10萬元；近三成糧油、茶葉等初加工農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)了超100%增長，在成交額最高的100件商品中，有一半以上是新品種。

目前，京東在售農(nóng)產(chǎn)品覆蓋了2000多個地標(biāo)產(chǎn)業(yè)帶，上線國家地標(biāo)產(chǎn)品SKU(庫存量單位)超過12萬個，20多個地標(biāo)產(chǎn)業(yè)帶的成交金額同比增長超100%，500多個農(nóng)特館的成交額同比增長超100%。其中，貴州修文獼猴桃產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長173%；宿遷霸王蟹成交額同比增長超8倍；新疆天萊香牛肉同比增長超5倍，云南小粒咖啡成交額同比增長超3.5倍。

京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉暉表示，與往年相比，拒絕浪費、理性健康消費的理念正在興起，綠色、低碳消費理念成為今年京東11.11的主旋律。

前不久發(fā)布的《京東11.11消費趨勢報告》顯示，當(dāng)下消費趨向于更加理性健康，綠色減碳正在引領(lǐng)消費升級，而文化自信也帶動了國潮消費的興起，消費者越來越關(guān)注商品或服務(wù)中提供的“情緒價值”；新品仍舊是拉動消費的重要動力；集成了更廣泛的線上線下渠道、資源和能力的“全渠道”模式，則提升了整個零售產(chǎn)業(yè)的融合價值。

因此，劉暉認(rèn)為，現(xiàn)在的京東11.11，消費的價值早已不是單純的交易，它正在通過創(chuàng)造時間價值、綠色價值、文化價值、情緒價值、探索價值等形式，在企業(yè)與消費者之間、產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)之間構(gòu)建一種新關(guān)系，使之產(chǎn)生更緊密的連接，以滿足更豐富的需求。

用“實在”驅(qū)動產(chǎn)業(yè)正循環(huán)

值得關(guān)注的是，今年的京東11.11特別將工廠店鋪和工廠貨放在了一個更為重要的業(yè)務(wù)板塊來推動。

基于多年的積累和創(chuàng)新，中國工廠為全國乃至全球市場帶來了質(zhì)優(yōu)價廉的商品。但近年來，在諸多不確定性因素影響下，不少工廠面臨庫存積壓、銷售不暢等經(jīng)營壓力。

江蘇丹陽被譽為“中國眼鏡之都”，這兩年，疫情對丹陽眼鏡產(chǎn)業(yè)造成了不小的沖擊。奧杰眼鏡是一家處于丹陽眼鏡城的眼鏡店，據(jù)店主蔣國慶介紹，“由于供應(yīng)鏈流通不暢，使得原材料成本上漲、快遞成本上漲?？爝f發(fā)不出之后，又導(dǎo)致店鋪銷售額降低，利潤進(jìn)而變低?！?/p>

來自福建石獅的吉普服裝店則面臨庫存積壓的難題。吉普服裝店的負(fù)責(zé)人洪永博說，服飾行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級，而店鋪因無法及時了解市場產(chǎn)品更新信息、電商經(jīng)驗不足，很容易造成庫存積壓，“一款衣服因顏色、尺碼不同可能衍生十幾個SKU，如果無法及時了解市場信息，庫存壓力特別大。”

已經(jīng)成立16年的河北保定雨森衛(wèi)生用品有限公司，在努力擴(kuò)充產(chǎn)能建設(shè)新生產(chǎn)基地時，受疫情影響，國際紙漿價格波動，原材料價格上漲了75%，同時線下渠道受阻。如此嚴(yán)峻的環(huán)境之下，雨森公司銷售總監(jiān)甄建營認(rèn)為，只有“轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上”。

事實上，作為制造業(yè)大國，中國龐大的工業(yè)體系就是由遍布全國各地的產(chǎn)業(yè)帶組成。例如，福建晉江是國內(nèi)最大的運動鞋生產(chǎn)基地，每年有7億雙鞋從這里走向海內(nèi)外80多個國家和地區(qū)；廣東中山擁有國內(nèi)最大照明產(chǎn)業(yè)帶，燈飾企業(yè)超7000家，生產(chǎn)全國八成以上燈具；江蘇南通則是世界三大家紡產(chǎn)業(yè)基地之一，制造了國內(nèi)約90%的家紡產(chǎn)品。

而在一些更加垂直和細(xì)分的領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)帶聚集效應(yīng)同樣顯現(xiàn)，甚至諸如河北南和、遼寧興城等一些并不知名的三四線城市都已成為產(chǎn)業(yè)帶重鎮(zhèn)。

不過，產(chǎn)業(yè)帶商家也面臨許多痛點。目前，大多數(shù)產(chǎn)業(yè)帶商家規(guī)模較小，同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，只能靠低價爭奪市場。同時，在產(chǎn)業(yè)帶層面上，中腰部和長尾商家之間的零和博弈，往往會導(dǎo)致“強者恒強、弱者恒弱”的兩極分化，這種馬太效應(yīng)會導(dǎo)致規(guī)模較小的商家難以立足，也會抑制技術(shù)和模式創(chuàng)新，不利于產(chǎn)業(yè)帶的長期發(fā)展。此外，許多產(chǎn)業(yè)帶商家脫胎于家庭作坊或夫妻店，電商經(jīng)驗并不豐富，這讓他們在拓展線上渠道時困難重重。

為此，今年的京東11.11開始將更多中小微商家、產(chǎn)業(yè)帶商家納入自身生態(tài)中。

今年9月初，京東發(fā)布了“招募新商家、建立新機制、推出新服務(wù)、開啟新增長”的“四新舉措”，試圖讓更多的中小微商家在京東開店，并推動其可持續(xù)增長。

10月底，京東公布了“百大產(chǎn)業(yè)帶扶持計劃”，面向全國267個產(chǎn)業(yè)帶招募新商家，涉及約40個一級品類，同時為產(chǎn)業(yè)帶商家推出10項扶持舉措，包括免費代入駐、費用減免、商家培訓(xùn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)、供應(yīng)鏈支持等。

11月8日，京東還發(fā)起“了不起的工廠貨”專場活動，通過為100多家工廠共同搭建“工廠店直供”渠道，幫助工廠搭建起與消費者的“直通車”，助力工廠降低庫存壓力，減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，同時為消費者遴選來自全國各地極致性價比的“工廠直供”商品。

正是在這些“實實在在”的措施推動下，來自江蘇丹陽的眼鏡、浙江平湖的羽絨馬甲、河北清河的羊絨衫、廣東中山的燈飾等一眾質(zhì)優(yōu)價廉的好產(chǎn)品在京東平臺上頻頻賣斷貨。

電商大促向“實”升維

新趨勢，從來都是一個行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的重要參考。而今年的電商大促，又將成為行業(yè)換擋的風(fēng)向標(biāo)。

與以往相比，今年11.11呈現(xiàn)出另一番景象——商家們雖然仍在熱火朝天地投入，但卻少了幾分盲目，多了幾分理性，開始追求確定性更強的穩(wěn)健增長。以京東為例，通過“實在的價格、實在的商品、實在的服務(wù)”，京東11.11不僅讓消費者收獲實實在在的幸福，也帶動大量農(nóng)戶、制造業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶商家及線下門店獲得實實在在的增長，打造了實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要增量場。

業(yè)界認(rèn)為，電商大促的熱潮，不僅彰顯了消費者信心的回升、市場活力的恢復(fù)、供給側(cè)的創(chuàng)新加速、鄉(xiāng)村振興的持續(xù)深入，更體現(xiàn)了實體經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，電商大促由此向“實”升維。

今年9月，工業(yè)和信息化部印發(fā)了《促進(jìn)中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展暫行辦法》，提出“十四五”期間要在全國范圍內(nèi)認(rèn)定200個左右中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群，引導(dǎo)和支持地方培育一批省級集群。

工業(yè)和信息化部的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)帶仍普遍存在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢不突出、質(zhì)量效益不明顯、發(fā)展環(huán)境不完善、核心競爭力不強、產(chǎn)業(yè)協(xié)作與協(xié)同創(chuàng)新能力不高、國際合作水平偏低等問題。同時，海量商品的制造能力并不意味著能夠完全匹配消費升級和多元化的需求，亟需以產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)消費升級，以數(shù)字化變革助力品質(zhì)升級，以優(yōu)質(zhì)品牌驅(qū)動競爭力升級。

針對這一現(xiàn)狀，京東集團(tuán)首席執(zhí)行官徐雷表示，產(chǎn)業(yè)帶是實體經(jīng)濟(jì)的重要一環(huán)，作為一家新型實體企業(yè)，如何助力產(chǎn)業(yè)端由“制造”向“質(zhì)造”高速邁進(jìn)，一直是京東思考的命題。

比如，在商品設(shè)計環(huán)節(jié)，京東通過長期洞察消費者需求，形成了一套成熟的C2M反向定制能力和“爆品方法論”，能夠?qū)⑾M者的潛在需求及時反饋給生產(chǎn)廠商，助力產(chǎn)品精準(zhǔn)開發(fā)，引領(lǐng)消費品質(zhì)升級。

在定價環(huán)節(jié)，京東能夠幫助源頭廠商跳過傳統(tǒng)經(jīng)銷模式中“品牌商→各級代理→小貿(mào)易商”等冗長的中間環(huán)節(jié)，直接鏈接終端消費者與工廠。通過構(gòu)建極短的產(chǎn)銷鏈路，提升產(chǎn)業(yè)效率、減少中間成本，一方面為消費者帶來更低的價格，一方面也能夠更好地讓利于工廠。

在交易環(huán)節(jié)，京東的質(zhì)量管控團(tuán)隊和嚴(yán)苛的質(zhì)量管控體系，能夠從產(chǎn)業(yè)帶的工廠源頭開始把關(guān)，幫助源頭工廠提升產(chǎn)品品質(zhì)。

總結(jié)而言，京東的核心邏輯就是，讓優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈浮出水面，工廠繼續(xù)做他們擅長的事，而他們不擅長的產(chǎn)品定義、研發(fā)、銷售、倉儲、售后等環(huán)節(jié)，由京東來“補足”。

更重要的是，正如徐雷所言，京東通過打造完善“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”，持續(xù)推進(jìn)“鏈網(wǎng)融合”，實現(xiàn)貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、云網(wǎng)的“三網(wǎng)通”，不僅有效保障自身供應(yīng)鏈穩(wěn)定可靠，也能積極帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴實現(xiàn)降本增效和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，同時不斷培育先進(jìn)數(shù)字技術(shù)能力，并對外進(jìn)行組件化、模塊化的技術(shù)服務(wù)輸出，深入推動數(shù)實融合，助力數(shù)據(jù)要素生產(chǎn)力充分釋放，促進(jìn)新發(fā)展格局加快形成。

“像京東這樣兼具實體企業(yè)基因和屬性、數(shù)字技術(shù)和能力的新型實體企業(yè)，‘從實體中來、到實體中去’，能更深入理解、精準(zhǔn)把握實體經(jīng)濟(jì)的需求和痛點，更善于抓住實體企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)，將在助力構(gòu)建新發(fā)展格局中發(fā)揮重要價值、起到重要作用?！毙炖妆硎尽?/p>

（文章來源：經(jīng)濟(jì)參考報）

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