全球范圍數(shù)字化變革浪潮下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為金融行業(yè)變革發(fā)展的主旋律，科技正以前所未有廣度及深度，驅(qū)動(dòng)金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)。

隨著金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型向深處去，銀行、保險(xiǎn)、證券等金融機(jī)構(gòu)競(jìng)逐數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)，依托科技力量不斷拓展用戶服務(wù)的深度和廣度，通過提升數(shù)字化能力增強(qiáng)客戶服務(wù)的精度和準(zhǔn)度。但金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有完成時(shí)，轉(zhuǎn)型越進(jìn)入深水區(qū)，阻力越大、難度越高。在高質(zhì)量拓客方面，行業(yè)依然普遍存在營(yíng)銷獲客成本高的痛點(diǎn)，目前也尚未形成普遍的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。此外，在后疫情時(shí)代的進(jìn)一步催化下，金融業(yè)數(shù)字營(yíng)銷呈現(xiàn)出線上化、數(shù)據(jù)化、場(chǎng)景化、精準(zhǔn)化等特征，新的客戶行為和市場(chǎng)環(huán)境也在從根本上重塑數(shù)字化營(yíng)銷。

面對(duì)上述問題，百融智匯云推出金融全域營(yíng)銷體系，助力金融行業(yè)開展更精準(zhǔn)的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)，促進(jìn)用戶增長(zhǎng)和客戶經(jīng)營(yíng)，賦能金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型百尺竿頭更進(jìn)一步。

百融智匯云專注于金融行業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷生態(tài)服務(wù)，依托深厚的技術(shù)積累和行業(yè)理解力，通過自身流量資源優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷建模優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷體系優(yōu)勢(shì)為金融機(jī)構(gòu)提供全流程的精準(zhǔn)營(yíng)銷解決方案，使其更有效地觸達(dá)及服務(wù)目標(biāo)客戶。

“在線上獲客成本高企的今天，營(yíng)銷就必須把獲客到活客之間的道路徹底打通，才可以實(shí)現(xiàn)收益的持續(xù)增長(zhǎng)。”在與某國(guó)有銀行合作的過程中，百融智匯云發(fā)現(xiàn)其省分行擁有海量客戶待營(yíng)銷，大量的“長(zhǎng)尾”和“睡眠”客戶日常跟進(jìn)力度較弱。在活動(dòng)營(yíng)銷、手機(jī)銀行促活等場(chǎng)景中，人工跟進(jìn)成本高、效率低，且對(duì)人工席的管理難度大，數(shù)據(jù)難以實(shí)時(shí)監(jiān)控。

在百融智匯云分析看來，個(gè)性化活客對(duì)于投放的精準(zhǔn)程度與靈活程度提出了極高的要求;同時(shí)，規(guī)?；@客的內(nèi)容營(yíng)銷，也使得低精準(zhǔn)的內(nèi)容輸出投放逐漸失效。

因此，百融智匯云基于該省分行各業(yè)務(wù)場(chǎng)景客制化開發(fā)模型，上線并投產(chǎn)十余套相關(guān)話術(shù)。投產(chǎn)場(chǎng)景包括：手機(jī)銀行促活營(yíng)銷、充值話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)營(yíng)銷、出行優(yōu)惠活動(dòng)營(yíng)銷、優(yōu)惠券領(lǐng)取活動(dòng)告知等手段。通過一系列促活營(yíng)銷，最終取得了良好的營(yíng)銷效果。

如今，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)正在經(jīng)歷一場(chǎng)存量“活”客與智能“獲”客的革命。有客戶表示，與百融智匯云的合作使其更好地適應(yīng)了用戶習(xí)慣變化，提高存量客戶活躍度、獲取新客戶，在提升交叉銷售方面激發(fā)了巨大潛能。未來，百融智匯云也會(huì)矢志深耕技術(shù)，助力更多金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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