新聞追蹤:特斯拉提供行車數(shù)據(jù) 為啥就這么難?
2023-03-29 17:43:52    江蘇電視臺(tái)《零距離》欄目

在昨天的《零距離》節(jié)目當(dāng)中,我們報(bào)道了車主王先生,駕駛特斯拉汽車在公路上突然莫名失控,狠狠地撞向路邊護(hù)欄綠化帶才停車。王先生對(duì)車輛的性能提出了質(zhì)疑,并且希望特斯拉以書(shū)面形式提供事發(fā)時(shí)的數(shù)據(jù)。那事情有沒(méi)有最新進(jìn)展,我們來(lái)看一下追蹤報(bào)道。

據(jù)王先生稱,當(dāng)時(shí)車子旁邊只有一輛皮卡車,發(fā)現(xiàn)車輛失控后,他趕緊調(diào)整方向,后來(lái)車輛撞擊到路邊的護(hù)欄和綠化帶才停了下來(lái)。

王先生提供的行車記錄儀視頻顯示:當(dāng)時(shí)正在下雨而且路面存在積水,當(dāng)車輛從左轉(zhuǎn)的路面行駛至接近直行的路面時(shí),車輛先向左轉(zhuǎn)向,后向右轉(zhuǎn)向并發(fā)生了碰撞。


【資料圖】

“我穩(wěn)住了之后呢,車子突然向右打轉(zhuǎn),后來(lái)我想往左打轉(zhuǎn),車子轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)來(lái),車子就直接裝上了路牙,如果右邊有大卡車,就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的交通事故,如果旁邊有行人或自行車的話,可能生命都沒(méi)了?!蓖跸壬f(shuō)。

特斯拉方面發(fā)來(lái)的情況說(shuō)明中提到,發(fā)現(xiàn)王先生車輛后輪磨損嚴(yán)重,溝槽深度已經(jīng)磨損至零,磨損嚴(yán)重的輪胎會(huì)導(dǎo)致抓地力不足。尤其行駛在濕滑路面上時(shí),如駕駛員轉(zhuǎn)向控制不當(dāng),會(huì)對(duì)車輛的駕駛穩(wěn)定性產(chǎn)生更大的影響,不過(guò)對(duì)于車輛事故的具體原因并未明確說(shuō)明。

王先生表示,車輛后輪存在磨損的情況確實(shí)存在,但這并不是出現(xiàn)車輛方向失控的直接原因。

3月28日上午,記者再次陪同王先生來(lái)到了特斯拉中心,王先生表示,前期他已經(jīng)向市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行反映。

“監(jiān)管部門明確告訴我,特斯拉給了他們反饋,這個(gè)事情無(wú)法調(diào)解處理,解決不了,建議我走司法程序,明確的跟市場(chǎng)監(jiān)督局這么說(shuō),監(jiān)管部門建議要到車輛行駛數(shù)據(jù)報(bào)告,以便走司法程序,我已經(jīng)提了好多次了,出事故當(dāng)天就提出了,昨天、今天都提出了?!避囍魍跸壬f(shuō)。

王先生表示,通過(guò)司法程序進(jìn)行維權(quán),自己完全可以接受,但自己需要收集相關(guān)證據(jù),其中車輛事發(fā)前的數(shù)據(jù)信息就非常重要,但相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)方一直未提供。

記者陪同王先生再次找到了特斯拉中心的一位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。面對(duì)記者采訪,這位負(fù)責(zé)人還是和之前一樣的說(shuō)辭,只能對(duì)王先生的訴求進(jìn)行登記。

“讓我找你們要數(shù)據(jù)走司法程序,這個(gè)數(shù)據(jù)你們提供給我。(該負(fù)責(zé)人:記一下)我這邊要求,包括市場(chǎng)監(jiān)督局也明確說(shuō),讓我來(lái)找你們要數(shù)據(jù),我認(rèn)為這是我的正當(dāng)權(quán)利。(該負(fù)責(zé)人:我們記下來(lái)反饋,我們有專門的同事跟媒體朋友,跟我們的客戶對(duì)接)”王先生認(rèn)為,不管數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸誰(shuí),作為一個(gè)消費(fèi)者的知情權(quán),應(yīng)該得到保障。

此前,對(duì)方口頭提到的數(shù)據(jù)過(guò)于簡(jiǎn)單,不一定是全部數(shù)據(jù),他要求特斯拉提供完整數(shù)據(jù),并加蓋公章。在王先生的一再堅(jiān)持下,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,會(huì)在本周內(nèi)給出答復(fù)。

“(記者:本周之內(nèi)是嗎)對(duì)。(大概內(nèi)容是什么)內(nèi)容到時(shí)候是以公司的回復(fù)為準(zhǔn),我會(huì)把信息反饋給相關(guān)同事?!?特斯拉中心的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

王先生表示,如果特斯拉不肯提供書(shū)面數(shù)據(jù),自己會(huì)尋求司法援助,對(duì)于此事我們?cè)倮^續(xù)關(guān)注。

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