今日觀點(diǎn)!消費(fèi)市場(chǎng)回暖,貸款需求大增!有銀行客戶經(jīng)理一周奔波十幾家企業(yè)
2023-03-16 09:16:03    騰訊網(wǎng)

本文來(lái)源:時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者:周立 張昕迎

2023年,是萬(wàn)業(yè)復(fù)蘇的一年。


(資料圖)

隨著經(jīng)濟(jì)回暖和市場(chǎng)信心增強(qiáng),中小微型企業(yè)融資需求增長(zhǎng)明顯。服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)也成為今年各地政府工作報(bào)告中的一大熱詞,支持小微企業(yè)、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展的政策相繼而出。

不少中小微企業(yè)也想趁“東風(fēng)”更上一層樓。不過(guò),中小微企業(yè)“融資難、融資貴”是長(zhǎng)期的老大難題,一方面,受限于傳統(tǒng)金融模式需抵押、重?fù)?dān)保;另一方面,銀企信息不對(duì)稱的現(xiàn)象導(dǎo)致對(duì)接成本高企。

那么,銀行該如何用金融“活水”精準(zhǔn)灌溉實(shí)體經(jīng)濟(jì),助力中小微企業(yè)發(fā)展?

圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意

精準(zhǔn)服務(wù)市場(chǎng)主體,打破企業(yè)信息差

今年是勞經(jīng)理在中國(guó)銀行工作的第八個(gè)年頭,他現(xiàn)在為佛山中行客戶經(jīng)理。經(jīng)過(guò)多年工作,勞經(jīng)理對(duì)于做小微企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)已頗有心得。最近的他有一些忙碌,“一周跑了十幾、二十家企業(yè)了?!?/p>

長(zhǎng)期白天在外奔波,并沒(méi)有讓勞經(jīng)理的座位落灰。每個(gè)夜晚,他會(huì)回辦公室,給企業(yè)做方案、學(xué)習(xí)新產(chǎn)品。

銀行人忙碌的背后,是經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)信心的回暖。今年一季度以來(lái),信貸需求較去年同期增幅較大,微型企業(yè)融資需求增長(zhǎng)明顯。

由多方共同發(fā)起的《中國(guó)小微經(jīng)營(yíng)者調(diào)查》近日發(fā)布的最新報(bào)告顯示,84%的小微經(jīng)營(yíng)者表示對(duì)今年生意有信心;78.5%的認(rèn)為全年客流量會(huì)增加,其中近半數(shù)預(yù)計(jì)同比增幅超50%;大部分小微開(kāi)始積極布局,四成準(zhǔn)備囤貨,三成計(jì)劃招人,以迎接即將到來(lái)的增長(zhǎng)。

廣東中行相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,目前中小微企業(yè)融資持續(xù)呈現(xiàn)“增量、擴(kuò)面、價(jià)低、用款急”的特點(diǎn)。消費(fèi)市場(chǎng)回暖,制造業(yè)貸款需求增大,企業(yè)比以前更愿意在設(shè)備、廠房方面加大投入,造成經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)用的自有資金減少,該情況也成為了支撐制造業(yè)中長(zhǎng)期貸款的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>

企業(yè)有需求,政策來(lái)支持!在今年各地的政府工作報(bào)告中,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)成為一大熱詞,支持小微企業(yè)、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展等領(lǐng)域是重點(diǎn)。

與此同時(shí),廣東省還提出“制造業(yè)當(dāng)家”。為了金融賦能并加大對(duì)廣東省制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的支持,廣東中行深入貫徹中國(guó)銀行總行“制造興國(guó),惠制強(qiáng)國(guó)”專項(xiàng)活動(dòng),打造“惠制造”廣東制造業(yè)客群專屬授信服務(wù)方案,面向全省范圍內(nèi)的地方特色產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)質(zhì)企業(yè)梯度培育體系及地方政府產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)等三類制造業(yè)小微企業(yè)提供特色金融服務(wù)支持,助力全省實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

不過(guò),仍有不少小微企業(yè)對(duì)相關(guān)政策信息理解滯后,導(dǎo)致企業(yè)主在急需資金時(shí),焦慮不已。

為了幫助小微企業(yè)打破信息差、暢通其融資渠道,中行客戶經(jīng)理花了很多心思。

“我們銀行的一些產(chǎn)品,往往都是與國(guó)家政策相切合,政府也會(huì)相應(yīng)的給予利息補(bǔ)貼政策?!眲诮?jīng)理向時(shí)代財(cái)經(jīng)解釋,由于有些小微企業(yè)對(duì)相關(guān)優(yōu)惠政策并不了解,金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間存在一定信息差,二者之間對(duì)接成本較高。

在此情況下,作為一線的業(yè)務(wù)人員,在對(duì)客戶進(jìn)行線下走訪前,也會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)充電?!罢南嚓P(guān)貼息政策,我們都需要去研究并了解清楚。銀行就是要起到傳達(dá)政策的作用,并且協(xié)助企業(yè)去爭(zhēng)取這個(gè)政策?!眲诮?jīng)理說(shuō)。

除此之外,伴隨著當(dāng)下銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,不少金融機(jī)構(gòu)會(huì)以短期利率優(yōu)勢(shì)來(lái)爭(zhēng)搶客戶,這也給業(yè)務(wù)人員提出了更高的要求。

“好的客戶,大家都想去爭(zhēng)取。有時(shí)候企業(yè)的需求可能就那么一陣子,對(duì)于我們業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),首先速度要快?!眲诮?jīng)理告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),在最忙的時(shí)候,他一天要走四、五個(gè)客戶。

降低融資成本,助力小微企業(yè)

對(duì)于企業(yè)而言,融資成本是他們?cè)谶M(jìn)行貸款時(shí)考慮的重要因素之一。如何為企業(yè)提供低融資成本的貸款服務(wù)?這也是銀行重點(diǎn)考慮的一個(gè)問(wèn)題。

據(jù)上述廣東中行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,中國(guó)銀行為應(yīng)對(duì)企業(yè)融資成本較高的問(wèn)題,會(huì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況主動(dòng)降低企業(yè)的融資利息,因融資產(chǎn)生的抵押登記費(fèi)、評(píng)估費(fèi)均由銀行承擔(dān)。

據(jù)了解,截至2023年2月末,廣東中行當(dāng)年為小微企業(yè)累計(jì)承擔(dān)或減免的信貸相關(guān)費(fèi)用已超400萬(wàn)元。

另一方面,對(duì)于暫時(shí)經(jīng)營(yíng)困難但有發(fā)展前景的小微企業(yè),中國(guó)銀行也會(huì)最大限度地給予支持?!霸谖覀冋J(rèn)為可以把控風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi),都會(huì)盡量去滿足客戶?!眲诮?jīng)理說(shuō)。

據(jù)介紹,銀行會(huì)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)狀況去幫助其配置資金,“以我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的一個(gè)客戶為例,對(duì)方是一家初創(chuàng)企業(yè),剛剛?cè)〉靡恍┭芯砍晒?,不過(guò)成果應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)當(dāng)中尚需較長(zhǎng)的轉(zhuǎn)化周期,雖然客戶的基本面一般,但我們認(rèn)為它的未來(lái)前景還是挺好的?!?/p>

為了能夠幫助該企業(yè)度過(guò)難關(guān),勞經(jīng)理所在的團(tuán)隊(duì)直接邀請(qǐng)省行的審批人一起去走訪客戶,最后爭(zhēng)取到了一周內(nèi)貸款獲批。該企業(yè)獲得資金后便購(gòu)置設(shè)備批量化生產(chǎn),還因此拉到一個(gè)新的合作項(xiàng)目,“客戶對(duì)此也十分感激,后續(xù)他們也可能會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)比較大的企業(yè)?!眲诮?jīng)理自豪道。

在貸后管理、風(fēng)險(xiǎn)控制方面,勞經(jīng)理也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。

“我們平時(shí)會(huì)不定時(shí)跟客戶聯(lián)系,觀察他們的流水及發(fā)薪情況,從而去了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況是否正常?!?/p>

在完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制、提高中小微企業(yè)融資及貸款投放的可持續(xù)性方面,廣東中行也在通過(guò)展期、借新還舊、無(wú)還本續(xù)貸等多種方式,持續(xù)給予小微企業(yè)金融支持。

據(jù)悉,廣東中行利用好“接力通寶”等無(wú)本續(xù)貸產(chǎn)品,將防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)有效結(jié)合起來(lái),截至2023年2月末,合計(jì)為300余家中小微企業(yè)辦理續(xù)貸業(yè)務(wù),金額近13億元。

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