“快遞之王”正在走向平庸
2023-08-01 18:32:54    騰訊網(wǎng)

原創(chuàng)首發(fā) | 金角財經(jīng)(ID: F-Jinjiao)


(資料圖)

作者 | 林石

順豐的七月正處多事之秋。

赴港二次上市的消息從5月開始醞釀,順豐控股在7月才正面回應(yīng)了傳聞,公告稱正在“進行研究咨詢、探討論證等前期工作”,但“公司尚未確定具體時間表,亦未確定具體方案”。

不過轉(zhuǎn)頭已經(jīng)有媒體爆料,順豐預(yù)計最快于8月向聯(lián)交所提交上市申請,集資額將介乎20億至30億美元(約合人民幣143億至215億元)。

上市傳聞發(fā)酵的同時,一樁丑聞卻又同時擊中了順豐:據(jù)河南電視臺民生頻道《小莉幫忙》報道,吉林男子石先生通過順豐寄出一塊價值近38萬元的勞力士手表,收件時手表已經(jīng)不翼而飛。順豐最初只表示愿意賠償1000元,后來才松口稱10天內(nèi)找不回來,全額賠付。

事實上,在以效率與服務(wù)著稱的順豐身上,1.7萬元的手辦破損、20克的黃金遺失......類似的事件早已不是第一次發(fā)生。

日均單量破千萬,出現(xiàn)意外并不離奇,但當(dāng)類似事件一次次與順豐牽連在一起,折射出來的卻是,昔日的“快遞之王”正在走向平庸。

迷茫的順豐

順豐曾經(jīng)無往不利。

1993年,才20歲出頭的王衛(wèi),剛剛從廣東順德印染廠“下?!?。

他在香港的砵蘭街租下一個僅有30平米的小店面,在順德租下一間小屋,順豐速運公司正式注冊成立。公司里僅有的6個人,包括王衛(wèi)自己,每天都要提著大包小包來往于兩地之間;一邊還要“割價搶灘”,以普遍比競爭對手低30%的價格搶占市場,還能保證配送速度。四年之后,順豐已經(jīng)幾乎壟斷了來往香港的快遞市場。

然后便是“快遞之王”迅速崛起的故事:“快速、準時、穩(wěn)定”成為標簽,2002年取消加盟成為業(yè)內(nèi)獨樹一幟的直營制快遞商,2009年成立順豐航空,成為中國唯一擁有自己飛機的民營快遞商。2017年,順豐控股正式借殼上市,巔峰市值超過5000億。

然而登臨絕頂之后,順豐已經(jīng)滿是迷茫。

正在分揀快件的倉庫

2015年,順豐速運創(chuàng)始人、順豐控股董事長王衛(wèi)在《順豐王衛(wèi)的最新反思:直面創(chuàng)新之路的挑戰(zhàn)》中放下豪言,“靠出賣勞力搬貨不是順豐的終極宿命?!眱赡旰螅跣l(wèi)在業(yè)績說明會上再次明確,“我們的未來,是會走到很多行業(yè)里面去,做深很多行業(yè),而不是‘最后一公里’的倉庫配送”。

言下之意,順豐已不甘于在快遞行業(yè)里稱王稱霸。

王衛(wèi)最先動心的,是位于順豐上游的電商市場。早在2010年8月,順豐推出旗下首個電商平臺“順豐E商圈”,旗下支付公司“順豐寶”也在一年后拿到了央行頒發(fā)的第三方支付牌照,但“順豐E商圈”從誕生到消失,都毫無波瀾。

2012年,順豐憑借自己在生鮮運輸上的優(yōu)勢,推出了主打生鮮在線購物的“順豐優(yōu)選”,這一業(yè)務(wù)曾被王衛(wèi)在內(nèi)部稱為“不能失敗的項目”。公開資訊顯示,到2017年7月,順豐優(yōu)選在全國已經(jīng)擁有1700多家門店。之后的最新消息,是2019年媒體報道中的關(guān)店潮——上海門店已全部關(guān)閉,武漢、青島、成都等地的門店也在清倉中,只有深圳總部周邊的華南地區(qū)和北京的門店被保留下來。

接下來的眾多嘗試,順豐基本是接二連三的擱淺:2014年推出的“新一代便利店”嗨店,一度在全國擁有數(shù)百家門店,最終以并入順豐優(yōu)選告終;2015年推出的跨境電商品牌“豐趣海淘”,因為假貨問題與資金鏈斷裂,一度爆出欠薪、拖欠供應(yīng)商貨款的新聞,只能選擇破產(chǎn);社區(qū)團購火熱的2021年,順豐推出“豐伙臺”小程序,號稱是“城鄉(xiāng)供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺”,如今公眾號更新停留在了2021年2月4日,可能是順豐旗下最短命的產(chǎn)品。

翻開媒體報道,王衛(wèi)的電商夢、新零售夢、本地生活夢,陸陸續(xù)續(xù)都碎了一遍。

失敗的豐網(wǎng)

多元化的夢碎后,“快遞之王”在迷茫中,已經(jīng)悄然失去了自己的王座。

尤其是2021年一季度的業(yè)績報告,順豐出現(xiàn)了上市以來的首次虧損——9.89億元,這直接導(dǎo)致當(dāng)時順豐的股價一度從117元/股下跌至63.18元/股,市值蒸發(fā)近2000億元。也是2021年,受一季度虧損拖累,順豐控股全年凈利潤為42.7億元,已經(jīng)低于中通的49.5億元凈利潤。

今年公布的年報來看,中通2022年調(diào)整后凈利潤增長37.6%至68.06億元,順豐實現(xiàn)歸母凈利潤同比增長44.6%至61.7億元。

昔日讓同行望塵莫及的順豐,如今只覺是尋常。

分析其中原因,不得不談中國快遞市場的構(gòu)成。目前而言,快遞市場主要分為時效件和電商件兩大陣營,前者時效快單價高,主要由順豐與EMS主導(dǎo),后者主打低價走量,最主要的玩家就是“三通一達”以及后來居上的極兔。

以順豐與中通為例,順豐今年一季度的單票收入達到了15.86元,而去年全年時效快遞業(yè)務(wù)不含稅營收1057.0億元,經(jīng)濟快遞業(yè)務(wù)不含稅營收僅為255.5億元。相反,中通以低價電商件為主要業(yè)務(wù),其單票收入即使在“三通一達”中也處在最低水平,今年一季度僅為1.4元。

此時,多元化受阻的順豐正在回歸快遞業(yè)本身,看到了中通背靠國內(nèi)電商市場在營收上完成“以小博大”的逆襲。

正在運輸包裹的快遞員

在2021年一季度的業(yè)績說明會上,王衛(wèi)誠懇道歉:首先跟股東做一個道歉,因為我認為第一個季度真的沒有經(jīng)營好。另一邊卻也沒有松口:“哪怕大家罵我,可能未來這兩年利潤會低一點,但我一定要實現(xiàn)我們的戰(zhàn)略。

王衛(wèi)口中的戰(zhàn)略,其中一部分就是布局中低端市場的“豐網(wǎng)速運”。

早在2019年5月,順豐就以“特惠專配”的名頭入局中低端電商市場,順豐業(yè)務(wù)量在此帶動上出現(xiàn)明顯上升。2020年4月,豐網(wǎng)速運正式成立,票均單價僅約2.7元/票。順豐為此還特意采取了加盟制,2021年的投入階段,豐網(wǎng)速運完成了12個省、140個城市的覆蓋及884個加盟站點,還投入建成了10個中轉(zhuǎn)場地。

在順豐的期待里,豐網(wǎng)原本可以依托著順豐的品牌,在“三通一達”的手上搶下一部分電商件的市場份額,得以鞏固順豐在快遞行業(yè)的統(tǒng)治地位。

但王衛(wèi)顯然低估了電商市場的難啃與高成本。

在2020年順豐財報會議上,王衛(wèi)就表示2021年豐網(wǎng)日均單量就要達到800萬單,然而2022年全年,豐網(wǎng)日均件量僅在300萬單左右。原因在于,對于一個發(fā)展超過二十年的行業(yè)而言,豐網(wǎng)無論在網(wǎng)點的鋪設(shè)還是價格優(yōu)勢上,都很難與通達系與極兔比競爭力。

異軍突起的極兔速遞

發(fā)展不順之下,豐網(wǎng)已然成為了順豐的負累。豐網(wǎng)誕生的2020年,順豐的經(jīng)濟件業(yè)務(wù)量同比增長155.86%,但票均收入下降19%,毛利率也從2019年的17.42%降至2020年的16.35%。2022年,豐網(wǎng)速運全年虧損高達7.47億元,到今年一季度,豐網(wǎng)速運資產(chǎn)總額為7.16億元,負債總額已經(jīng)達到21.26億元。

今年5月,王衛(wèi)終于選擇放手,以11.83億元的價格將豐網(wǎng)賣給了極兔速運。

但對于順豐而言,放棄低端電商件,這還遠不是結(jié)束。

平庸與豪賭

順豐的后院正在起火。

根據(jù)順豐2022年年報,順豐的全年營收是2674.90億元,幾個主要業(yè)務(wù)中,時效快遞及經(jīng)濟快遞共1312.5億元,供應(yīng)鏈及國際業(yè)務(wù)共878.7億元,快運業(yè)務(wù)共279.2億元,同城業(yè)務(wù)共64.4億元。

基本即是順豐在賣掉豐網(wǎng)所說的,“未來公司可以更聚焦國內(nèi)中高端快遞、國際快遞、全球供應(yīng)鏈服務(wù)、數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)等核心業(yè)務(wù)的發(fā)展”。

然而在中高端市場上,順豐已經(jīng)不再是一家獨大。姑且不談原本在時效件市場與順豐同臺競爭的國家隊EMS,中高端快遞市場已經(jīng)又加入了兩個新玩家。

6月底,阿里改革之后的第一把火燒向順豐,菜鳥集團宣布推出自營品質(zhì)快遞業(yè)務(wù)“菜鳥速遞”,主打半日達、當(dāng)次日達及送貨上門等服務(wù),號稱“服務(wù)上對標行業(yè)最優(yōu),價格上兼具性價比”。

一字不提順豐,字字都是順豐。

菜鳥擁有全國最大的物流平臺“菜鳥驛站”

菜鳥速遞源于服務(wù)天貓超市的“丹鳥直送”,至今發(fā)展超過六年時間,去年開始在天貓部分旗艦店開始試用。消息公布當(dāng)日,包括認養(yǎng)一頭牛、青島啤酒、添可、歐珀萊、盒馬和銀泰百貨在內(nèi)的多個品牌已經(jīng)與菜鳥速遞簽署合作協(xié)議。

同樣的操作也發(fā)生在京東身上。

原本僅服務(wù)于京東超市及內(nèi)部商家體系的京東物流,于2019年開放首批39個城市的個人寄件服務(wù)。兩年后,京東快遞APP正式上線,全面開放個人寄件。

從財務(wù)數(shù)據(jù)上看,后來者正在努力追趕,順豐的基本盤并非高枕無憂。

2022年,京東物流的1374億元營收中,有600億元來自快遞、快運等其他客戶;菜鳥2022財年營收668億元,外部收入占比69%。

京東快遞在中高端市場同樣具有競爭力

此情此景,順豐的牌桌上只剩下最后的籌碼:加碼中高端,建好護城河。

去年7月,鄂州花湖機場正式通航。這個由湖北省與順豐共建的民用貨運機場,號稱亞洲首個“專業(yè)貨運樞紐機場”,從2015年選址確定,到8年后正式通航,順豐前前后后砸了200億左右——以2022年61.7 億元凈利潤來算,相當(dāng)于把這幾年賺的錢都砸進去了。

在順豐的計劃里,這個機場承載的是順豐走向世界的夢,正如海外空運物流巨頭FedEx在孟菲斯機場興建的“超級轉(zhuǎn)運中心”,通過自建機場實現(xiàn)降本增效,自然在中高端市場乃至國際快遞市場上永遠領(lǐng)先一步。

但這場200億的豪賭,距離證明自己的時間還有很長,而順豐還能領(lǐng)先的時間,可能已經(jīng)不多了。

參考資料:

北京商報《菜鳥直撲順豐京東攪動快遞江湖》

21世紀經(jīng)濟報道《豐網(wǎng)“交易”后續(xù):派件切回順豐 與加盟商博弈中》

澎湃新聞《五大快遞一季度營收超千億:順豐中通凈利大增,韻達件量下滑》

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