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7月28日晚，據(jù)陜西網“白鹿視頻”報道，7月28日，在山東青島，吉女士原計劃和家人一起開車從太原自駕到青島旅游，因看到報道說臺風會影響到青島，考慮到出游要請年假、保障孩子安全、車程9小時、旅游體驗等多方面因素，最終決定放棄這次旅行。

于是吉女士聯(lián)系民宿老板協(xié)商退房事宜，在溝通過程中民宿老板稱“別人為什么不退房，他們不怕臺風嗎”。

吉女士不認可此溝通方式，吉女士稱，最初是要扣50%的手續(xù)費，后來經過平臺介入已經全部退款。

吉女士表示理解民宿老板，且不全部退款也可接受，但不認可其陰陽怪氣的回復，認為解決問題的前提是有效溝通。

【來源：九派新聞綜合陜西網“白鹿視頻”】

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