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近兩年前,王女士在杭州一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)做了整形,說是現(xiàn)在覺得頦部不太舒服。不過院方表示,手術(shù)很成功,而且并沒有動(dòng)過下頦。

“我覺得不是很成功，而且造成我臉左右不對(duì)稱，臉部也有凹陷，比較嚴(yán)重?！蓖跖空f，自己曾經(jīng)做過下頜骨手術(shù)，效果不是很滿意。

2021年，他聽說杭州時(shí)光醫(yī)療美容醫(yī)院做的很專業(yè)，于是在這兒做了下頜角及顴骨整形手術(shù)。

“第一就是感覺頦部這里可能是給他們切開的原因，就感覺很緊，平時(shí)吃東西說話都會(huì)有拉扯感。就是臉我感覺左右有點(diǎn)不對(duì)稱?！蓖跖空f，她聯(lián)系過銷售顧問，對(duì)方一直說是正?，F(xiàn)象，并表示有消腫期，需要時(shí)間恢復(fù)?，F(xiàn)在都兩年過去了，她覺得情況并沒有好轉(zhuǎn)，今年1月，她去上海骨科醫(yī)院拍了CT。

“一般人這里是比較平順的，比較順滑，現(xiàn)在給他們做完，這里有一個(gè)坑，這里也有一個(gè)坑，我希望他們退還我部分手術(shù)費(fèi)。因?yàn)槲胰バ迯?fù)的話，也要很多費(fèi)用。”王女士說。

杭州時(shí)光醫(yī)療整形美容醫(yī)院田院長(zhǎng)回應(yīng)稱，“我們認(rèn)為手術(shù)是沒有問題的，手術(shù)做的很成功的。因?yàn)槊廊荼緛砭褪亲约褐饔^的感覺，讓外人看她已經(jīng)很漂亮了，我們不建議她再做其他的手術(shù)，但是她覺得自己的下巴還是不完美?！?/p>

田院長(zhǎng)介紹了王女士當(dāng)時(shí)的手術(shù)情況?！跋骂M她在外院已經(jīng)做過了。然后到我們醫(yī)院來做的顴骨的降低術(shù)，和下頜骨的修復(fù)術(shù)。當(dāng)時(shí)我們主診醫(yī)師面診了患者以后，建議她把下頦同時(shí)做一下，但是因?yàn)樗紤]到費(fèi)用的問題，沒有做下頦，光把上面這個(gè)地方做了以下，把下面這塊凹凸不平的地方，我們做了局部的修復(fù)，所以當(dāng)做完以后，這個(gè)地方可能有一點(diǎn)凹陷，就是銜接的地方。”田院長(zhǎng)說。

對(duì)于王女士所說的下巴不舒服，田院長(zhǎng)認(rèn)為是主觀感受。田院長(zhǎng)還解釋，手術(shù)中節(jié)骨處可能有不夠平整的地方，已經(jīng)在知情同意書上提前告知過。至于在其他醫(yī)院CT檢查顯示的骨頭坑洼，田院長(zhǎng)不認(rèn)可是他們做手術(shù)導(dǎo)致的。這場(chǎng)糾紛，雙方之前已經(jīng)進(jìn)行了多次調(diào)解都沒有成功，這一次依然沒有達(dá)成一致。“我們建議患者走醫(yī)療鑒定。”

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